人类有追求美的天性,从而促进了美容美发行业的发展。美容美发行业是一个充满魅力并且有着巨大发展潜力的领域。 因为门槛较低,利润较为丰厚,所以在这样的激烈市场竞争中求得生存,确非易事。怎样开好一家美容美发店,就意味着你要了解从选址、到装修、到美容业将成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国居民的“第五大消费热点”,巨大的商机已经开始凸现。
人类有追求美的天性,从而促进了美容美发行业的发展。美容美发行业是一个充满魅力并且有着巨大发展潜力的领域。 因为门槛较低,利润较为丰厚,所以在这样的激烈市场竞争中求得生存,确非易事。怎样开好一家美容美发店,就意味着你要了解从选址、到装修、到美容业将成为继房地产、汽车、旅游、电子通信之后我国居民的“第五大消费热点”,巨大的商机已经开始凸现。中国科学院院士、著名物理学家何祚庥对中国美容业做出了大胆的预言,他说,“中国将成为世界上最大的美容国”。从一
些相关的报告数据中可以看出,最近两年中国涉足美容消费的人数已达3亿多人次,城镇人口月平均美容消费已达29.33元。
俗话说:爱美之心,人皆有之。生活中确实如此,尤其对于女性,哪个女人不爱美?哪个女人不希望自己青春永驻?即使达不到青春永驻,也要通过各种美容方法延缓衰老的到来。至于美发,更不用多说了,我想恐怕没有人长年累月的不进一次美发店吧,尤其是男士,基本上是一个月修理一次,可以说,这个市场拥有长期稳定的顾客资源。
最近几年,随着我国对外交流的不断深入,以品牌创新、科技创新、服务创新、质量创新的新美容美发业正在走向市场,成为第三产业新的亮点。由此看来,美容美发行业有着巨大的发展潜力和前景。
人类有追求美的天性,从而促进了美容美发行业的发展。美容美发行业是一个充满魅力并且有着巨大发展潜力的领域。 因为门槛较低,利润较为丰厚,所以在这样的激烈市场竞争中求得生存,确非易事。怎样开好一家美容美发店,就意味着你要了解从选址、到装修、到经营等方面的专业性知识。
美容美发业的迅速发展,吸引了不少人的眼球,越来越多的业外人士也投入其中,希望从中能够挖掘出属于自己的第一桶金。但是光有一腔热血、满腹冲动是绝对不够的,如果你也想开一家美容美发店,下面一些问题你必须要考虑清楚。
(1) 在选择一个项目之前,你一定要考虑清楚,对这个行业你是否感兴趣,而且仅仅靠兴趣和热情是不够的,你是否具有承担责任的心理准备。如果你的意志不坚定,是很难支撑你面对创业之初的各种挑战的。
(2) 开办一家属于自己的美容美发店需要投入大量的时间和精力,而且美容美发店的营业时间会一直持续到深夜,而周末也是工作最繁忙的时候,这些你都准备好了吗?
(3) 开一家美容美发店,你就是老板,你是否能忍耐创业过程中的艰辛和员工表现带给你的多种压力。如果店内的顾客越来越少,员工也很难像你一样敬业,生意进入了低迷期等各种情况,面对这些在经营中经常遇到事情,你能乐观面对吗?还会自信满满吗?如果你的自信有所动摇,对前景抱着悲观的态度,那我可以告诉你,这样不仅会影响到员工,更会影响到你的顾客。这样的现实摆在你面前,你是否也能接受?
(4) 你是否很愿意接受新的观念,并迅速做出决定。其实任何一个成功的创业者,必须头脑开放,灵活机动,并且有能力对新观点做出反应,并做出判断。一味墨守成规、从不做决策或拒绝倾听他人意见,也会伤及美容美发店的经营,甚至会影响自己在员工心目中的形象。
(5) 你是否能与你的员工处理好人际关系,千万别以为员工天生就应该忠诚,无论你对员工有多么好,当出现问题时,是否能够找到合理的处理方式?
(6) 你是否准备打一场持久战。美容美发店虽然不大,但毕竟要倾注你全部的心血,如果想要成功,并非一夜之间就能创造出奇迹,所以你的工作将是无休无止的。
(7) 不要以为你投资开完店就没事了,还有一个问题一定不能忽略,那就是你有足够的经济支持吗?创业之初,你要对好情况和坏情况都要有思想准备。不要以为打一次广告顾客就会上门,如果你的店铺一直亏损,亲朋好友是否会投资于你的美容美发店,在你发生危机时他们是否会帮你渡过难关?头三个月顾客不上门怎么办?你的资金能支持多久?这些问题你要经常问自己,并且有相当稳妥的结论
(8) 不要有一些钱就想开店试着玩一玩,有些人甚至认为“反正房子是自己的试试吧,就当玩一玩。”如果是有很多钱想玩一玩,我不反对。但是要记住,这只是投机,而不是正确的投资。是投资总要对未来的情况有所预期,并做好分析和准备。
(9) 细节决定成功,而你善于解决细节问题吗?一个创业者除了拿大主意,也得注重细节,就是对付那些小麻烦,比如,店内卫生、员工的站姿和微笑等,这些都不能忽视。
(10) 你是不是一个乐观主义者?错误和挫折是难免的。你能否在不退却、不气馁的同时吸取教训,并鼓励你的员工也成为乐于服务的人?我们常讲:积极的人像太阳,照到哪里哪里亮;消极的人像月亮,初一十五不一样。自己是否是一个乐观的人,对于做生意来说非常重要,这决定着美容美发店的经营氛围。
(11) 你是否愿意与他人合作?没有一件事全是自己打拼出来而不依靠他人帮助的。你得考虑如果再开一家或几家美容院,谁来打理你现有的美容院呢?员工有机会吗?有其他合作者吗?
如果以上的众多问题,你都考虑好了,并接受了创业艰辛的准备,那么就恭喜你,你可以考虑开一家美容美发店了。
下面教你怎样开美容店
第一节、如何开设美容院
从事美容行业的人士都想开一家象样的美容院那么如何开设美容院应该从以下几个方面加以考虑:
一、 地点的选择:
美容院是不折不扣的服务经营店铺,需在指定的地址与商圈内展开自己的生意,因此说,开美容院的成功关键就是地址的选择。
首先要分析自己心目中的美容院所在地的各种商业因素。如下因素需要考虑:你所开的美容院所处的是住宅区、办公区、闹市区、办公住宅混合区还是郊区;你所开的美容院周围人口构成如何,尤其要注意是人口流入区还是流出区;你所开美容院内消费者消费能力及消费者特征;你所开的美容院商区是否完整性:是否受车站、码头、河流、交通主干道的影响;你所处的位置内服务设施的配套是否完整;你所处的位置内交通是否便利;
二、美容院的定位:
美容院的定位自己心中要有低,一是店名定位,是专业美容厅(院)还是美容店还是综合美容美体中心或者说是美容美发等,然后才考虑你的门面装饰和招牌写法。二是店的经营定位,目标顾客定位、价格定位、产品定位、服务定位、规模定位等。
1.店面规模:根据自己资金而定;应该有前台接待室和等待室;设计合理的美容间、化妆间、操作台、卫生间和贮藏间;
2.人员配备(即组织机构):一定规模的美容院在人员配备上都应该是严密有序的。按照少而精的原则来配制人员。主要有管理人员、技术人员、后勤人员等(经理一个、美容师几个、银台收费人员、咨询人员、卫生清洁人员、电机修理人员、物品购销人员);
3.广告企划:装潢的色调、招牌的写法、适当的媒介如报刊电台等;
4.盈算盈亏:测算来客数,顾客交易单价,单位面积营业额,费用构成比率;
5.市场调查:调查周围住户、商场、人员结构、人们需求、美容院有几家等 ;
6.美容院如何布置: 根据个人爱好布置比较舒适、明亮、优雅、清洁的就好 。
三、美容院需要哪些设备和材料?
设备有空调、冷热水装置、美容床(有多种)、奥桑蒸汽机、电动美容仪器、阴阳电离子导入仪、多功能美容仪、高频电疗仪、真空吸管电疗仪、超声波美容仪、皮肤检测仪、健胸机、纹眉机、摩刷扫、红外线灯、活特氏灯、消毒柜(红、紫外线)、小号洗衣机等,看情况购置减肥仪等,毛毯子、工作座椅(包括客人休息的)、还有顾客用的饮水机等、小件的还有痤疮针、手术刀、盘子、小推车、全身镜(包括化妆台)、毛巾、小毛巾、小碗、刮板(压舌板)、毛刷、垃圾桶、杂物架、修眉工具、纱布等,照明设备(光线明亮而不刺眼、装在适当位置);通风设备,如果是比较轻松的要有音响。必要时还要工作人员统一服装。常用些什么材料呢?主要有系列护肤品一套、中医药的针灸按摩用品、火罐、中医穴位诊疗仪、中药喷雾等、75%酒精、2%的碘酒溶液,3%双氧水(就是过氧化氢),0、1%新洁尔灭,棉签、选择三种自己认为好用的洗面奶、按摩膏、收缩水、几种面膜粉(软、硬)、纸等等。
店铺入口的设计
美容美发店的入口设计要做到诱导人们的视线,并引起人们的兴趣,激发顾客过去看一看的参与意识。在店铺外观的设计中,顾客进出门的设计是重要一环,所以在设计时可参考以下几点:
(1)在考虑设计门廊时,要明快、舒畅,具有呼应效果的门廊才是最佳的设计,不要让顾客产生“阴暗”等不良心理,从而把潜在顾客拒之门外。
(2)在设计店门时,要考虑店铺门前是否平坦,是否有挡着店铺门面形象的物体或者建筑物以及采光条件、有无噪声等。
(3)店门的入口形式一般分为封闭式、半开放式、敞开式。封闭式的店面入口较小,在装修时,把面向人行道的门面用有色玻璃、橱窗等把店内的情景遮挡起来,使入口尽可能小,而半开放式就要比封闭式的店门大,因为玻璃明亮,顾客从外就能看到店内的情景,这样既能吸引顾客,又能保持店内环境的隐秘性。敞开式就是店面的店门完全敞开,顾客对店内情景一目了然,顾客出入也没有障碍,如果选择这一种店门,那么就要利用店铺的舒适环境来吸引顾客。
(4)将店门是放在中间、左边或者右边,这个都要根据店铺的人流情况而决定,如果你的美容美发店的店面较大,大门可安置在中央,如果你是一个小店铺,那么放在中间就不妥了,这样就影响了店内的使用面积和顾客的自由流动,所以放在左侧或者右侧比较合理。
(5)在以往店铺的店门材料多会选择较硬质的木材,但是现在更多的店铺开始使用铝合金和玻璃材料等,铝合金耐用、轻盈、美观,且富用现代感,而无边玻璃门,因为透光性好、造型华丽给人一种豪华感,所以有普及的趋势。
招聘到优秀的员工
在制订出美容美发人力计划后,就要对员工的招募和来源有一个大概的轮廓,在此基础上,才可以进行职工的挑选和录用工作。美容美发店挑选员工的基本目的就是争取以最小的代价去获得并能满足店内需要的合格人员,挑选过程可以分为三
个步骤:
第一步:要确定美容美发店的用人要求和人数。
第二步:采取多种渠道选择需要的人员。
第三步:从求职者中挑选合适的人员。
一家美容美发店能否吸引人们前来应聘,取决于许多的因素。其中主要有,美容美发店目前的现状与发展前景,美容美发店的形象与声誉,美容美发店的工资提成和福利待遇,美容美发店的培训和提拔机会、工作地点与装修条件及美容美发店空
缺的职位类别等。美容美发店对应聘者的吸引力取决于上述各种因素的综合。因美容美发店所要补充的职位类别的不同,对这些因素要分别考虑,各有侧重。
而员工的招聘的途径有很多,它们各有利弊,美容美发店可以根据自己的情况进行选择。美容美发店招聘员工要考虑多种渠道:
(1)从美容美发店内部搜寻合适人选到不同岗位,特别是培训技师,内部较容易提拔。
优点:首先招聘风险小、成本低,最主要的是可以调动内部员工的积极性,增加企业的凝聚力。
缺点:范围有些小,不利于吸引社会上的优秀员工。
(2)美容美发店外部进行招聘广告及宣传活动,吸引业内优秀人士进入。
优点:信息量大,影响力广,能够吸引较多的应聘者,而且优秀的招聘广告对美容美发店有很好的宣传效果。
缺点:面试的人鱼龙混杂,要花很多时间从中挑选出优秀的应聘者。
(3)各种教育机构如大中专院校、卫校、培训中心、美容美发学校等,建立品牌和长期联系。
优点:有着良好的专业技术,减少培训成本。
缺点:缺乏工作经验。
(4)各种就业机构,如劳务市场、人才交流中心等。
优点:招聘简单、方便、快捷。
缺点:管理不规范,而时间也较长。
(5)其他外部途径,如员工推荐、网络等。
优点:对于网络而言有大量的人才储备信息,招聘工作可以自行控制,而且招聘费用也会很低。
缺点:网络上的虚假信息较多,人才辨别难度较大。
美容美发行业的员工最基础的素质就是乐观、积极、乐于和人打交道。但是除了外貌端庄,皮肤靓丽,还有基本的要求,那就是热爱美容美发工作。喜欢一份职业,是做好本职工作的前提,而那种混混再说的员工就很危险。可以说凡事选对了人,就成功了一半。所以建议选择合适的人,比选有才的人更重要。
生意不好的原因是什么
开店是不是短期行为,不可能一步登天,要稳定地持续发展。如果自己的生意不好,你要考虑一下,为什么我的生意不好,是店铺装修的不够有格调、产品质量不好、宣传没有到位还是服务跟不上等原因,只有发现了问题在哪里,你才能来解决问题。
有一些店铺是由2~3个人合伙经营的,俗话说:三人一条心,黄土变成金,大家都可以发挥各自的长处,才能将事业做得越来越兴旺,在开店初期,大家为了店铺有起色,努力团结在一起,三个人的心往一处想,劲往一处使,但是到了中期稍微赚了钱后,互相之间就开始有猜疑,那么利益之争便会导致美容美发院店日渐衰退,更别说努力钻研怎样去经营了。
独自经营的老板,一般在店里一个人说了算。如果老板懂得经营还好,如果老板不懂得经营又听不得劝,那就很危险了。这种老板个性强,又自大,对于别人好的提议,他认为不合适,就不采用。久而久之想提意见的员工也不想再提,失去了激情。你想这样的店铺生意会好到哪里去?
有时候我们会看到一条街上,有大大小小20多家美容美发店,这些店铺为了在严酷的竞争中生存,可以说使出了“五花八门”的手段,来吸引顾客,如果你只是会运用价格战,不仅到最后赚不了钱。也会流失大量的顾客。
手续的办理:
要开设美容院必须持本人及员工的有关证件(法人身份证、房地产产权证或租赁协议书、上岗证或初中级美容证等)到政府有关部门(工商行政管理部门、税务部门、卫生部门等)申请批准,取得法人资格的工商营业执照及必要的卫生部门的许可证和税务部门的纳税登记。一般程序如下:
1、持本人身份证、美容上岗证或技术等级证、员工(有效证件)、房屋产权证或租赁合同→到当地卫生行政部门办理卫生许可证;
2、持卫生许可证、身份证、房屋产权证(合同租赁证)或其它有效证件→到当地公安部门办理特殊行业许可证;
3、持卫生许可证、特种行业许可证、身份证等有效证件 →到当地工商行政部门办理美容厅或美容院营业执照;
4、持营业执照正副本、有效印章和其它证件→到当地税务部门登记领取税务发票;