创业成功必备的十种心态

　　态度真的决定一切，可是什么样的态度将决定什么样的一切。态度是一个人对待事物的一种驱动力，不同的态度将决定产生不同的驱动作用。好的态度产生好的驱动力，会得到好的结果，而不好的态度也会产生不好的驱动力，会得到非常不好的结果。同时，对待任何事物不是单纯的一种态度，而是各种不同心态的综合。

　　1、积极的心态：

　　首先需要具备积极的心态。积极的心态就是把好的，正确的方面扩张开来，同时第一时间投入进去。一个公司肯定都有很多好的方面，也或多或少有不够好的地方，这时就需要用积极的心态去对待。也许在工作中遇到了很多困难，可是应该看到克复这些困难后的一片蓝天。同时，应该就正确的、好的事情第一时间去投入，唯有第一时间去投入才会唤起自己的激情，唯有第一时间投入才会使困难在自己面前变的渺小，好的地方在眼前光大。积极的人象太阳，走到那里那里亮。消极的人象月亮，初一十五不一样。某种阴暗的现象、某种困难出现在自己的面前时，如果自己去关注这种阴暗，这种困难，那自己就会因此而消沉，但如果自己更加关注着这种阴暗的改变，这种困难的排除，自己会感觉到自己的心中充满阳光，充满力量。同时，积极的心态不但使自己充满奋斗的阳光，也会给自己身边的人带来阳光，能快乐的工作，积极的对待生活。

　　2、主动的心态：

　　主动是什么？主动就是 “没有人告诉自己而自己正做着恰当的事情 ”。在竞争异常激烈的现在，被动就会挨打，主动就可以占据优势地位。我们的事业、人生不是上天安排的，是我们主动的去争取的。在公司里，有很多的事情也许没有人，也不可能全部都要领导来安排去作。如果自己去主动的行动起来，不但锻炼了自己，同时也为自己争取这样的职位积蓄了力量，但如果什么事情都需要别人来告诉自己时，自己已经很落后了，这样的职位也挤满了那些主动行动着的人。 主动是为了给自己增加机会，增加锻炼自己的机会，增加实现自己价值的机会。社会、公司只能给自己提供道具，而舞台需要自己搭建，演出需要自己排练，能演出什么精彩的节目，有什么样的收视率决定权在自己。

　　3、空杯的心态（也叫归零的心态）：

　　人无完人。任何人都有自己的缺陷，自己相对较弱的地方。也许自己在某个行业已经满腹经纶，也许已经具备了丰富的技能，但是对于新的公司，对于新的客户，自己仍然是自己，没有任何的特别。所以需要用空杯的心态重新去整理自己的智慧，去吸收现在的、别人的正确的、优秀的东西。公司有公司的文化，有公司发展的思路，有自身管理的方法，只要是正确的，合理的，我们就必须去领悟，去感受。把自己融入到公司之中，融入到团队之中，否则，自己永远是公司的局外人。

　　4、双赢的心态：

　　杀头的事情有人干，但亏本的买卖没人作，这是商业规则。自己必须站在双赢的心态上去处理与公司之间的、与同事之间、公司与顾客之间的的关系。不能为了自身的利益去损坏公司的利益。没有大家且有小家？公司首先是一个利润中心，公司都没有了利益，自己也肯定没有利益。同样，也不能破坏公司与顾客之间的双赢规则，只要某一方失去了利益，必定就会放弃这样的合作。顾客满足自己的需求，而公司实现自己的服务价值，这同样也是一个双赢，任何一方的利益受到损坏都会付出代价。

　　5、包容的心态：

　　作为公司对外联络员，会接触到各种各样各行各业的负责人，也会接触到各种各样的顾客。这个人有这样的爱好，那个人有那样的需求。我们是为客户提供服务的，满足客户需求的，这就要求我们学会包容，包容他人的不同喜好，包容别人的挑剔。甚至在同事与自己之间也有不同的喜好，有不同的做事风格，也应该去包容。水至清则无鱼，海纳百川有容乃大。我们需要锻炼同理心，需要去接纳差异，需要包容差异。

　　6、自信的心态：

　　自信是一切行动的源动力，没有了自信就没有的行动。所以要对自己的公司充满自信，对自己的顾客充满自信，对自己的能力充满自信，对同事充满自信，对未来充满自信。自己是将优良的服务给我们的顾客去满足他们的需求，我们的一切活动都是有价值的。我见过很多这类工作人员自己都对自己的信心不够，又怎么样说服别人相信自己的服务呢？！如果自己充满了自信，就一定会充满了干劲，就一定会开始感觉到这些事情是我们可以完成的，是我们应该完成的。不管人的天赋和受教育程度有多高，能力有多大，其在事业上所取得的成就总不会高过他的自信。正像人们概括得那样：“如果你认为你能，你就可能；如果你认为你不能，你就根本不可能”。每一次成功，都是建立在客户对公司、对服务以及对自己的信任基础上的，三个方面相辅相成，互为一体。因此，自信对对外联络工作极其重要！

　　7、行动的心态：

　　行动是最有说服力的。千百句美丽的雄辩胜不过真实的行动。我们需要用行动去证明自己的存在，证明自己的价值；我们需要用行动去真正的关怀我们的客户；我们需要用行动去完成我们的目标。如果一切计划、一切目标、一切愿景都是停留在纸上，不去付诸行动，那计划就不能执行，目标就不能实现，愿景就是肥皂泡。

　　8、给予的心态：

　　要自己成功，先让对方成功。要索取，首先学会给予。没有给予，就不可能索取。我们要给予同事以关怀；要给予客户以服务和关爱；要给予顾客满足需求的服务。给予，给予，还是给予。唯有给予是永恒的，因为给予不会受到别人的拒绝，反而会得到别人的感激。

　　9、学习的心态：

　　干到老，学到老。竞争在加剧，实力和能力的打拼将越加激烈。谁不去学习，谁就不能提高，谁就不会去创新，谁的武器就会落后。上级是老师；同事是老师；客户是老师；竞争对手是老师。学习不但是一种心态，更应该是我们的一种生活方式。现在这么现实的社会，谁会学习，谁就会成功，学习成为了自己的竞争力，也成为了公司的竞争力。

　　10、老板的心态：

　　象老板一样思考，象老板一样行动。自己具备了老板的心态，就会去考虑公司的成长，考虑公司的费用，会感觉到公司的事情就是自己的事情。就会知道什么是自己应该去作的，什么是不应该作的。反之，就会得过且过，不付责任，认为自己永远是打工者，企业的命运与自己无关。

　　总之，什么样的心态将决定什么样的工作成绩。唯有心态解决了，自己才会感觉到自己的存在；唯有心态解决了，才会感觉到生活与工作的快乐；唯有心态解决了，才会感觉到所作的一切都是理所当然。

　　你的心有多宽，你的世界就有多大。心态是决定一个人成败的决定性因素，对于诸多的互联网创业者尤其如此。好的心态不单是事业起飞的保证，更是人生境界提升的重要基础。就我本身的创业经历来说，我觉得互联网创业者必须具备如下十二大心态。