明星徐静蕾网上服装店的年销售只有60件,而韩寒的网上书店却风光无限,人气很旺。电子商务早不是新鲜话题,十年来,已有五千万人凭借网络经商,究竟要凭借些什么才能成功出位?身为网商的“无领”们,身后又有着怎样不同寻常的精彩?
网商:
明星徐静蕾网上服装店的年销售只有60件,而韩寒的网上书店却风光无限,人气很旺。电子商务早不是新鲜话题,十年来,已有五千万人凭借网络经商,究竟要凭借些什么才能成功出位?身为网商的“无领”们,身后又有着怎样不同寻常的精彩?
兴趣是成功的最快捷径
林佐义 产品:家具 入行2年
去年,林佐义才从广州白云学院毕业,可现在的他已经带领着100多人的团队在电子商务的天地中纵横驰骋了,这里面,除了拥有生意头脑外,更多靠的还是诚信和奋斗。
“就近原则”助他走出第一步
学计算机专业的林佐义在学校时曾做过网页设计,结果发现自己并不适合这项工作,于是把目光转向当时正红火的电子商务。到底做什么行业呢?“在一番考察之后,我发现网上开手机店的很多集中在深圳,服装类的集中在东莞,因此我决定选择家具这个板块,当时在网上开家具店的并不多,再者佛山有很大的家具生产基地,这些都是就近原则,有着充足的货源,价格和运输成本都会相对低一些。”
第二天获利20元,信心大增
2007年4月,林佐义走出了网商第一步,在网上注册申请开店后,他做了一份详细的商业计划书,走进家具商城和物流公司,跟那些经理洽谈,结果很顺利,大家愿意合作。解决了货源和物流后,他的网店正式开张了。很幸运,在开张的第二天,他就接到一个订单,深圳一个顾客要买一张吊篮,于是赶紧联系物流公司送过去,纯利润赚了20元,那一天,他高兴之余,暗暗下决心在网上闯出一番天地。
毕业一年,成销售龙头
“刚开始,经常几十天卖不出一件东西,只有坚持再努力。网上交易以诚信取胜,比如,顾客要买皮沙发,我就详细告诉他,什么地方是真皮,什么地方是仿皮,绝不隐瞒。我和几个客服MM夜以继日地泡在网上,很辛苦,但随着交易量不断上升,网店排名渐渐靠前,业务也好做了。”2008年3月,他开创了自己田园风格的品牌家具,团队扩大到上百人,并逐渐成为家具类网店的销售龙头。
从普通打工仔到成功网商
金贤 产品:女装 入行6年
27岁的金贤看起来成熟稳重,19岁时他就孤身从东北老家来广州打工,有半年多的时间基本处于失业状态。比较幸运的是,身为朝鲜族人,他懂得韩语,于是,他跟着几个韩国人做起了外贸服装,才慢慢在广州稳定下来。
“夫妻”店搬上网络
“2003年初,我和女朋友(现在的老婆)在上下九步行街开了一家服装店,卖外贸服装。有一天,一个顾客在逛完店后建议我开一个网店,这样客源范围会更广,顾客也可以省很多事。”金贤看到了网络世界里的商机,说干就干,马上买来一台电脑,开始着手在网上设立店铺。没想到,网店开业的当天就接到了第一笔单。
要像养孩子一样有耐心
“开网店真的要像养孩子一样有耐心。”这是金贤的肺腑之言。网店生意渐渐多起来后,他决定关掉实体店。每天早晨8时,金贤起床去批发市场挑选服装,中午回来后又忙着拍照、上图,下午又要忙着给客户发货。老婆基本上全天在网店上泡着跟顾客交流。“网上那么多店,你不在线的话顾客自然会选择别家的。”金贤说,他们时常要熬到凌晨,时常吃饭不定时,有时候,劳累之极的两人也吵架,觉得这样的日子太枯燥,但事后,还是决定坚持。
尝试“真人街拍”,提高知名度
为了在林立的网店中独树一帜,金贤想到用实体模特来展示自己的女装,一开始,金贤用一部傻瓜相机在家里对着漂亮老婆拍,没想到,“真人服装秀”效果很好,随后,他们又在广州有特色的街边拍图,网店生意因此蒸蒸日上。2007年,金贤逐渐形成一个运营团队,售前、售后、投诉、摄影、网站编辑等部门一应俱全,随后,又与多家服饰设计企业合作开发“韩国直送”项目。金贤已经开始着手打造自己的品牌,他坚定地认为:网商也必须有品牌意识,这样才能在电子商务中走得更远。
入行容易维系难
虽然网上开店成本低过实体店,不少网站都是免费注册,只要你有充足、优质的货源即可加入,是草根创业的好平台,据国内某大型网站负责人介绍,目前中国已有5000多万网商,但是,进门容易维持难,刚开始赚的钱很可能连最基本的生活都难以维持。金贤坦言道:“最初的一段时间,我每月赚不到一千元,全靠以前的积蓄生活,所以大学生做这行,最好准备一定的资金,以度过最困难的时候,或者是找一份工,在业余时间搞搞电子商务也是可行的。”
没有做不成的产品,
只有做不成的人
电子商务发展到今天已经很成熟,没有你买不到的产品,只有你想不到东西,但这并不意味着后来者就不可能在这淘到一桶金。“只要你产品的价格更低、质量更好,自然会有人选择的,这是一个公平的平台,另外,还要有好的创意。北京一个女孩曾经在网店上卖“自己”,每个时间段标有不同的价码,帮人送花,替人看望朋友,只要是不违法的,什么都可以做,吸引了很多人的关注,这就是很大胆的尝试。”林佐义总结道,没有做不成的产品,只有做不成的人。
网络下的团队
更年轻更有活力
当网店销售量达到一定规模时,一个人的力量已难以维持,组建团队是必要的一步,林佐义介绍道,网络下的团队跟传统的公司构造基本一致,大家也需要去按点上班,传统的办公室政治、跳槽等现象也会发生,但比较少,唯一不同的是这个团队很年轻,平均年龄二十多岁,大家都很有活力和梦想,有什么意见直接提,限制少,工作氛围很轻松。