连锁经营谨防“伪特许”
关键词:连锁经营,谨防,伪特许,运营,管理体系
韩雨廷告诉记者,是否具备完善的运营管理体系,以保证加盟店输出产品和服务标准的统一,是特许连锁经营业的关键竞争力。对于连锁业直营店与加盟店选择的难题,他提出了自己的建议,“如果有足够的资金实力,选择直营是最稳妥的,加盟往往能带来规模上的快速扩张,但难以保证品牌形象的统一,对加盟店的控制力也不够。”

   近年来,特许经营连锁模式方兴未艾,成为炙手可热的商业模式。餐饮、酒店、美容、教育培训、服装零售、数码影像等连锁加盟行业受到了一致追捧,不仅风险投资鱼贯而入,一些“伪特许”也盯上了这个“靠欺诈捞油水”的生意。

    近日,中国连锁经营协会特许委员会副主任、惠普影像连锁运营方北京创富新世纪副总裁韩雨廷,在接受中国经济时报记者采访时表示,从去年开始,“伪特许”的现象层出不穷,尤其是一些打着明星代言帽子招商骗钱的网站,让整个行业形象受损。今年4月份央视公开曝光了3家涉嫌加盟骗局的招商网站,创业者在选择特许加盟创业时变得更为谨慎。“就在5月份举办的特许展也受到了间接影响,不过由于‘伪特许’不敢顶风作案,相应地提升了这次特许展的品质和水平。”

    在识别“伪特许”项目上,韩向本报记者表示,创业者选择加盟项目缺乏最基本的经验和鉴别能力,其实仅有几点就能戳穿“伪特许”的骗人把戏,比如该连锁品牌的经营历史、是否有自己的直营店、直营店的经营状况如何、加盟的条款和合同是否存在瑕疵、对加盟商的服务支持等。

    韩雨廷告诉记者,是否具备完善的运营管理体系,以保证加盟店输出产品和服务标准的统一,是特许连锁经营业的关键竞争力。对于连锁业直营店与加盟店选择的难题,他提出了自己的建议,“如果有足够的资金实力,选择直营是最稳妥的,加盟往往能带来规模上的快速扩张,但难以保证品牌形象的统一,对加盟店的控制力也不够。”

    虽然存在“伪特许”现象,毋庸讳言的是,特许经营行业正在快速发展,也能让众多普通创业者快速实现自己当老板的愿望。但一夜暴富的想法并不切实际,反而会因心态问题遭受不必要的损失。往往那些存在“欺诈”嫌疑的连锁品牌,就是抓住创业者急于成功的心态设套,在宣传上频繁使用“一夜暴富”、“轻松赚钱”、“日进斗金”等夸张字眼设局。

    韩雨廷表示,总体上看,在扩大内需的背景下,尽管面临经济危机的严峻挑战,作为服务业里最具潜力的特许模式,仍有不错的发展机会。