校内网创始人王慧文:网站试错和调整的经历(1)
关键词:校内网,王慧文,网站试错,网站调整
通过对王慧文的访问,我们了解了一个成功网站建设过程中的问题及其解决方法。

  以下为精彩观点:

- 做活动是很辛苦的一件事,因为它考的是创意。你需要能吸引用户,同时用户不是单纯为了参加这个活动,而是在网上做一些事情你能把他留下来,并且对网站不会造成伤害。

- 红杉跟我们聊的时候就问我们有什么优势,自己的总结是我们不是特别老,也不是特别年轻。不是特别老,是没有老到不理解用户,不是特别年轻,就是没有年轻到我们连个产品都开发不出来,或者开发出来发现问题不能迅速的修改,不会有很多对产品上的误解。

- 其实不一定前期的用户是核心的用户。国内在2005年的时候很多人就把MySpace研究得很深入了,据我看,他最最前期的用户是发一些垃圾邮件来的,这样的用户能成为核心用户吗?而且收到这些垃圾邮件的用户他不见得对你的网站有好感,他的核心用户其实是后来发展起来的。

- 最开始做SNS是2003年,国内出现了很多家,大概有30多家,很多都拿到投资了。当时业内比较流行的口号是做一个符合中国人习惯的SNS,符合中国人习惯好像听起来很贴心,但等实践起来你就会发现有很多都是错的

- 事实上后来看我们是走了“狗屎运”,导致我们没有过早的把产品做得很复杂。产品很复杂对产品是很伤害的,因为有的时候产品里有很多很好的点子,功能多了之后就会把这个功能淹没了。

- 本身产品简单是很重要的,让绝大部分的用户能够方便的上手。因为产品是有很多个阶段的,第一个阶段是用户来的时候有新的产品,有个学习成本。运营一段时间,产生一个核心用户群之后,这些用户群有教育新用户的能力,尤其是社区性的产品,用户之间本身会交流的。这时你以适当的速度添加一些东西,本身这些东西也会成为用户之间交流的话题。

- 不断折腾。确实是不断折腾,因为我们折腾很久了。折腾归折腾,但主要的方向是关注或者是社区,或者是交流通讯这类产品。

  以下为现场聊天文字实录:

  主持人:各位网友大家下午好,欢迎大家进入腾讯科技嘉宾访谈。现在正在进行的是《新产品经理》的第四期,很荣幸能够邀请到校内网的前联合创始人王慧文和大家一起聊聊SNS,聊聊他之前在网站当中做的试错和调整的经历。

  我要特别介绍一下王慧文,《新产品经理》这个系列的初衷正是和王慧文聊天的不断碰撞当中产生的火花,经过两个多月的调研和摸底决定做这个系列。所以节目的一开始谢谢慧文,先请慧文跟大家打声招呼。

  王慧文:腾讯的网友大家好,非常高兴参加这个活动,我是王慧文。主持人已经做了很多的介绍了,我就不补充了。

  主持人:第一个问题比较有趣一些,我记得以前总跟王慧文开玩笑说校内的注册用户发鸡腿的活动,几次都被否认。其实里面会有几个潜在的问题,一是为什么在当时有许多的校园的SNS网站都在做,唯独只有校内发展得这么好。第二个潜藏的小问题是大家关心的并不是鸡腿,而是刚开始创办校内的时候第一波的用户是怎么进来的?

  王慧文:两个问题我先一个一个回答。第一个问题是鸡腿的事情,这确实不是我们干的,虽然是开玩笑,但是确实反映了业内人士和用户的误解。我也看到在有些地方有的人说为什么校内网做起来了,而且是非常权威的样子,说是因为送鸡腿呀。我也没有去解释是怎么一回事,但印象不是特别好,容易给大家一个误解,觉得送鸡腿就能把网站做起来。鸡腿的事儿确实不是我们送的,我们做的是别的活动,活动比较多,基本上每次都有不同的作用。

  在做网站过程中,做活动是很辛苦的一件事,因为它考的是创意。你需要能吸引用户,同时用户不是单纯为了参加这个活动就走了,而是在网上做一些事情你能把他留下来,并且对网站不会造成伤害。当时我们的活动也是做的很辛苦,每个活动花了很长时间才能有一个不错的方案。