银发市场巧淘“金”
关键词:银发,市场,淘金,老年,商机
邻居吴丽莉下岗后干过几个行当,一次她听街坊宋大妈说楼上的李爹爹因为灌开水时,眼睛不好使,烫伤了腿。宋大妈还抱怨道,现在煤气费太贵,好些节俭的老人觉得用煤气烧开水划不来,有些爱干净的老人觉得烧煤脏。听了这些,吴丽莉心中一动:能不能开办一个“老人开水房”?

  到2015年,我国满六十岁以上的老人将达到一亿多,一个庞大的银发市场正在逐步形成。就在大多数商家漠视这个市场的同时,一些下岗职工和私营个体却巧打特色牌和服务牌,淘金银发市场。

  卖开水赚钱

  邻居吴丽莉下岗后干过几个行当,一次她听街坊宋大妈说楼上的李爹爹因为灌开水时,眼睛不好使,烫伤了腿。宋大妈还抱怨道,现在煤气费太贵,好些节俭的老人觉得用煤气烧开水划不来,有些爱干净的老人觉得烧煤脏。听了这些,吴丽莉心中一动:能不能开办一个“老人开水房”?

  临街的门面租不起,吴丽莉找到居委会,每月象征性地交一百五十元的租金,把宿舍一楼老人麻将室隔壁近十几平方的房子“盘”了下来。“批发”进了小煤炉和暖瓶。又通过“招标”,选了价格低、服务好的送煤工。开店后,每瓶开水只收二毛钱。按每天供应三百瓶计算,每瓶纯利一角,一个月下来,吴丽莉有近1200元的收入。

  助老人看病

  李倩从一家工厂的医务室退休后,深知老人在看病方面有诸多不便。针对这种情况,李倩在临街租了个门面,打出了为老人看病当助手的广告。一时间,“门庭若市”,生意红火。

  李倩的服务范围是:自己为老人看常见病,打针或输液。另外,她雇佣了一个小护士和两个三十多岁、力气大、性情温和的农民工。如遇老人突发疾病,她亲自带护士上门做一些简单的处理。如日常老人看病需要的话,可以打电话跟她预约,由民工背老人上下楼,进出医院,并代其排队、挂号、取药等,提供全程服务。可以按天或按次收费,也可以签订长期服务合同。

  由于这些服务都是市场的空白点,年迈体弱的老人又确有需要,李倩的“夕阳红老年关照屋”每月收入都有五千多元。

  带老人旅游

  伴随着旅游潮的兴起,一些有钱有闲的老人也很想到外面走走,但又害怕出门,出门在外,老人买票、转车、住宿、拍照等都是问题,更多的老人怕在外面被人蒙骗。当过工会主席的陈三强了解到老人这些忧虑后,去年创办了“助老游”服务中介社。

  中介社的工作人员都是四十岁左右的中年人。他们的职责是:提供取票、搬运行李、采购等一系列后勤服务,尽量让老人游得开心放心。由于这些“男导游”体质好、见识广,性格稳重,又健谈,一进入市场,就广受老人的欢迎。老人可以用500-800元的价格在服务社租个全程陪导。平常社里每月能接到五六十单业务,黄金周更是应接不暇。

  专营获利丰

  当前,大多数电信营销商将中青年人当成他们手机和上网业务的主要客户群。他们认为老年人观念陈旧,不会对流行的新款手机和时兴的上网业务感兴趣。电讯数码城的店铺老板赵健却另辟蹊径,专门开展针对老人的电信业务,并与开发商合作,从各种具有特殊功能和用途的手机和视频聊天等上网业务中,获得了较为丰厚的市场回报。

  这家店铺引进的都是大黑白屏、功能简单、既好识别也便于操作的手机。在节假日则按优惠价推出金婚、银婚老年情侣手机。一些追求时尚的老年人有的是成双成对来买,也有其子女买此类手机作为孝敬老人的礼品。购买后,由营业员帮老人设定传统曲目和其他幽默段子的“彩铃”。此外,这家店铺还代卖网卡,为老年顾客提供上网服务和上门维护电脑。正因为店里有懂业务、耐心细致的销售员和专业人员,赵健的生意越做越大,现在,他已经在其他城区发展了两家旗店。

  总之,老年市场大有可为,目前,市场上还有许多老年用品和服务的空白点尚待开发,如陪聊、陪逛、特色菜式、花卉养护、老年用品租赁业务、老人托管等等。做老年人的生意,一是要专;二是服务要细腻;三是要熟悉他们特殊的需求和消费心理。小型业主,尤其是下岗职工本钱不多,只要用心,银发市场里也商机无限。