进入3G时代,运营商们意识到,仅仅依靠自己的渠道是远远不够的。把触角向手机连锁卖场延伸已经不是什么新鲜事了,如今,移动、联通已经把营业厅开进了家电连锁卖场。
前些年,电信运营商曾经拉开了一场自建营业厅“开店”的狂潮,希望把销售渠道的主动权抓在自己手里。进入3G时代,运营商们又意识到,仅仅依靠自己的渠道是远远不够的。把触角向手机连锁卖场延伸已经不是什么新鲜事了,如今,移动、联通已经把营业厅开进了家电连锁卖场,甚至连大型连锁超市也不放过。
上周,广东联通与家乐福达成战略合作协议,将在家乐福广东的16家门店开设“精彩在沃”营业厅。据了解,这是电信运营商首次进驻大型连锁超市,它显示运营商的渠道争夺战正在不断深入和扩张。
广东联通牵手零售大超市
与家乐福达成协议前半个月,联通刚刚与百思买建立了战略合作。广东联通副总经理周友盟表示,与百思买的合作更多是试水性质,与家乐福则是广东联通首次在综合性零售大卖场建立全业务终端销售渠道。
根据协议,广东联通将在家乐福位于广州、深圳的所有门店中开设“店中店”,继而扩展到珠三角5个城市中的16家门店。顾客可以在任意一家联通营业厅办理移动业务、固话、宽带、增值业务、缴费充值等服务,其中包括无线上网卡、手机音乐、手机电视、移动互联网、可视电话、手机报、手机搜索等七大3G业务,同时还包括销售3G手机。
实际上,联通设在家乐福的“店中店”,在某种意义上就是联通的3G形象店和销售店。联通还承诺,将派驻专人为营业厅提供技术及专业服务等后援支持,并会优先考虑将家乐福的联通营业厅网点,作为“精彩在沃”3G业务大型推广和市场营销活动的零售终端。
据周友盟透露,广东联通与家乐福签署了3年的合作协议,其中,到今年年底前的时间属于“保护期”,合作具有排他性。家乐福华南区采购总监罗亚森也证实,“到今年年底前,我们不会考虑与中国联通的竞争对手合作。”