化妆品专卖店经营之路(1)
关键词:化妆品,专卖店,经营,技巧,模式
市场营销早已进入整合营销时代,一个品牌的成功一定不是一个单一因素所致,它一定是多种因素的综合,是整合多种市场资源的成功。近年来化妆品专卖店渠道成为众多厂家关注和竞争的主要渠道之一,但其中的问题也越来越明显,化妆专卖店渠道品牌走到今天,是大家应该停下来思考的时候了,笔者结合自己多年的实际经历也想谈一下对目前化妆品专卖店市场的认识,以求和业内同仁共探讨。
  上海的“自然堂”成功了,杭州的“珀莱雅”成功了,……感叹之余留给我们更多的思考……

  市场营销早已进入整合营销时代,一个品牌的成功一定不是一个单一因素所致,它一定是多种因素的综合,是整合多种市场资源的成功。近年来化妆品专卖店渠道成为众多厂家关注和竞争的主要渠道之一,但其中的问题也越来越明显,化妆专卖店渠道品牌走到今天,是大家应该停下来思考的时候了,笔者结合自己多年的实际经历也想谈一下对目前化妆品专卖店市场的认识,以求和业内同仁共探讨:

  一、化妆品专卖店渠道整体概况:

  一)、化妆品专卖店的特点:

  1、介于商场和超市之间的一种经营模式,较两者更灵活,售后服务更细致,一般大店都有美容室,店员都会美容手法,会员购买产品能长期享受免费的美容护理服务。

  2、专卖店经营品牌以中低端品牌为主,消费群体也以中低消费群体为主,消费者品牌忠诚度较低,一个非知名品牌要维持畅销状态需要得到店老板和店员的持续推广。

  3、专卖店经营品牌繁多,不同品牌有不同的使命,如知名品牌树立形象,招揽新客源,非知名品牌获取利润。非知名品牌要保持畅销必须得到专卖店的主推,但一个品牌能得到专卖店的重视和主推一定有其与众不同的特色,如产品特色,公司经营特色,售后服务等。

  二)、国内专卖店市场的基本概况:

  1、专卖店经营走向规模化,连锁化,A、B类大店逐渐在当地形成垄断,知名品牌集中于当地大店。

  2、经销商的经营意识逐步提高,管理逐步规范,关注店铺和品牌的长期发展。

  3、经销商更加关注品牌的售后服务,关注代理公司的信誉,愿意与那些售后服务好,终端经营意识超前,能引导其发展的公司合作。