管理服务：

    作为一家植根母婴市场十逾年的专业品牌运营商，丑丑公司对于加盟商的管理服务，一直坚持“互动共赢”的基本原则，在进行传统的产品供应管理、物流配货管理、门店运营管理等同时，更将加盟门店的经营策略支持管理、加盟商资金管理策略支持、订货策略支持、多渠道复合行销策略支持等诸多加盟门店经营策略服务，纳入整体的管理体系中，归纳描述如下：

    1 因我公司提供的产品如果发生质量问题，负责无条件退货，并承担有关费用；（其它非因本公司原因产生的质量问题除外。）

    2 发货方式：汽车、铁路、航空运输，发货费用及保险费用按实际发生费用由加盟商承担。深圳市区内的发货费用为20元/次，由我公司送至所在专卖场；

    3 加盟商订货策略支持：为每个加盟门店配备专业的零售管理系统，透过系统的数据分析，对加盟商的库存、易销货品、滞销货品进行综合数据分析，同步快速提供针对性的订货策略支持，帮助加盟商更好的控制订货节奏与屯货数量，避免库存对资金的过多占压；

    4 加盟店经营策略支持：公司根据各个加盟门店所传导的经营信息，进行综合分析并依据整体竞争环境的分析，为每个加盟门店提供专业的经营调整与策略指导。

    5 快捷订货支持：加盟店可以透过包括门店服务专门网站、400免费电话、门店零售系统等多个渠道进行在线订货与收货处理，快捷订货渠道直接提升门店的商业反应能力。

    6 消费者维护与消费促进：公司设立专门的CRM系统，对消费者的消费需求进行分析，并针对性的给予不同商品组合支持与通讯沟通，全面提升消费者的消费兴趣与到店次数，提升消费价值。

    市场服务：

    1 店面规划

    a、平面布局：加盟商按我公司要求提供标准的平面尺寸图，便于我公司根据店面的实际情况，根据产品的特性及展柜的功能性作出合理的、科学的规划。

    b、展示功能：根据丑丑产品的组合，我公司设计的展柜，不同的展柜都具有不同的展示陈列功能。加盟商按照要求分类陈列产品即可。

    c、投资预算：我公司根据加盟商店面实际需要设计出平面规划图，并按照我公司与其指定货柜厂签定的合同价，对加盟商的货柜及形象物品配置部分做出投资预算。

    d、效果图：我公司根据平面规划图设计出彩色的平面效果图，加盟商可提前直观地看到店面装修好的形象。

    e、施工图：我公司将提供加盟商每个展柜的施工图（标准三视图）。

    f、装修指导手册：我公司提供《装修指导手册》包括平面规划图、平面效果图、单个展柜的效果图和施工制作图、展柜零配件的搭配和使用须知、标准色板。柜台在我公司指定工厂制作。

    2 店面形象布置

    形象物品配置及氛围制造：我公司提供给加盟商《丑丑形象物品配置服务项目明细表》，根据丑丑店面的形象标准要求结合加盟商店面的实际需要作出合理的展柜及氛围渲染的必需形象物品配置。

    店内产品系列指示牌、促销信息牌要放在显眼的位置，既能传达信息，又能给顾客以美感。另利用多层次的射灯光和轻快的背景音乐，营造温馨舒适的环境，让顾客在购物时感受轻松，以实现强大的品牌宣传氛围。

    3 柜长、店员招用

    我公司提供《丑丑品牌导购员行政人事管理手册》，供加盟商参照使用。

    4 柜长、店员基础知识培训

    店务管理常识指导：提供《丑丑专卖店店务手册》或《丑丑店中店店务手册》， 首次进货指导：新店配货指导书。陈列技巧指导：陈列技巧手册。

    营业前宣传推广指导 a、品牌宣传；b、开张预告; c、顾客准备；d、促销方案。

    试营业管理指导内容 a、开业择日；b、开张庆典；c、营业基本准备事项；d、营业试行。

    货品管理指南 a、补货指导；b、库存分析指导：

    促销管理指导内容 a、正常状态促销推广；b、竞争状态促销推广；c、风险库存促销推广。

    账务管理指导内容 a、经营效益月报； b、经营效益提升指导；c、经营风险分析及应对。

    竞争应对指导内容 a、同行业竞争状态及应对；b、同类品牌竞争状态及应对。

    营运期常见及突发问题应对指导内容 a、营业期常见问题应对；b、营业期突发问题应对。

    5 结业

    加盟商结束经营，对所剩余库存货品，我公司可按进货价50%回收。

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    经营服务：

    丑丑公司坚持以“力求双赢，但必让伙伴先赢”的基本经营思想，在加盟伙伴及门店的经营服务上，以创新的思维、创新的方法、创新的工具与平台，为门店经营提供更为全面的专业服务：

    1 专业顾客数据分析与应用：丑丑公司携全球专业CRM系统提供商，共同打造“丑丑顾客数据研究分析中心”，对丑丑品牌消费者进行全方位的数据采集、分析研究与应用模型设置，并将这些分析研究成果，转化为可实施的门店经营方案，与所有加盟伙伴一起分享，并全力协助加盟伙伴实施推进；

    2 多渠道复合行销体系：丑丑公司以创新理念建立“丑丑复合商业行销中心”，以门店行销为基础，充分整合包括DM广告传播、DM目录营销、B2C专业网店平台等众多渠道，帮助加盟伙伴创造更为完善与多元化的行销渠道组合，全面提升商品销售力与竞争力。

    3 公司对加盟商在专卖场（店）的产品陈列、零售标价、销售方式、信息反馈、售后服务及其他营销管理行为进行指导和监督。

    4 市场开创初期、我公司派专人负责协助加盟商进行市场管理、营销策划、品牌推广等工作。市场有序及具规模后，我公司将按区域设立办事处或其他分支机构，专业管理和服务区域市场。

    5 我公司将按年度市场推广计划，在全国市场范围进行有序的市场推广活动，加盟商负责积极协助。市场策划推广费用由甲方承担（专卖商自行策划的广告宣传我公司不予承担）

    6 我公司根据市场发展统一提供宣传用品，如：海报、挂旗、宣传手册等，并适时针对市场发布相应的广告信息，费用按优惠价供应。