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茗腾以茶叶为终生事业,以科学的管理作为企业的生存发展的支持,十五年的发展经历,使茗腾学习积累丰富的经验,逐步形成了茗腾独有的“连锁事业运作支持系统”的管理机制。其连锁事业运作支持系统包括了:管理支持、培训支持、营销支持、信息网络支持,四模块组成,并形成规范的学习手册。
1、管理支持:人事管理、培训管理、员工激励、行政管理、报表管理、会计作业、营运分析、行销管理、公关风险管理、开店作业管理、门市作业管理、门市绩效管理评估、仓储作业管理、采购作业管理、盘点作业管理等;
2、培训支持:产品知识、经营管理、人力资源、销售技巧、客户服务、顾客满意、促销推广与活动、客户管理等;
3、营销支持:品牌形象、企业文化支持,广告宣传支持,促销公关活动支持,信息系统的支持,销售支持等;
4、信息网络支持:全国联网分销网络、全国联网协作平台、企业门户网站等。