商圈分析：店址的好坏直接决定了一个店铺的生死存亡，洗车人家（中国）运用总部市场部会根据店面的地理位置、周边环境、店面结构、场地要求、店面费用、人均消费水平等因素对店面的周边商圈进行分析。

    店面设计：加盟商在总部的指导下选好店址后，总部专业装修设计师将按照统一的VI形象对店面进行整体的规划设计，包括门店外观的设计、装修方案、工位安排、展柜的陈列及尺寸等。将洗车人家的服务理念充分展现，无时无刻不在吸引着消费者的目光。

    装修支持：服务商、代理商在签订合同后，同时首批进货达到2万以上者，严格按照公司要求进行样板店装修，经过公司审核合格后，总部将给予一次性返还装修费5000元。

    全面培训：客户签约后市场部会做好培训计划，对加盟商进行技术和运营的全方位培训。技术是汽车服务的重中之重，洗车人家会采取理论与实践的方式进行培训；运营是一个店铺能否做持久的关键，洗车人家会根据客户的知识面等因素为客户提供从促销到客情维护等方面的培训。

    开业指导：市场部会根据加盟商的投入、区域等因素制定开业促销方案，开业前由服务商或代理商提前向公司提出人员指导申请，总部批准后会委派经验丰富的技师或店长上门指导，使其店面能够迅速，顺利的开展经营。

    广告支持：实施强势广告投放力度，市场部统一进行广告及促销策划，重点锁定电视、报纸、杂志、网站和搜索引擎等媒体，同时标准店以上的规格的加盟商在区域投放广告，在得到公司批准和审核后，公司将给予代理商5—10%的广告返利。

    巡防督导：售后部人员会根据计划对市场进行走访，进行技术和运营的相关指导培训，同时将发现的问题进行记录并做出处理，对好事进行表扬，对违规进行处罚。

    新品支持：市场部将会根据市场的发展和变化，对服务系统和产品系统进行创新和升级，打造五星级服务和完善的产品体系。

    售后支持：公司售后部统一负责对服务商进行前期技术和运营培训，后期指导和再培训、物流协调，同时接受终端市场的投诉，迅速做出处理。

    年终支持：洗车人家（中国）运营总部会根据服务商全年的经营和服务情况做出考核，进行返利奖励或其他奖励，召开年会，交流先进经验。