A、品牌形象支持
公司总部专业设计团队开发的CI体系,统一商标、店面形象、体验馆模板、工作服、胸卡、品牌使用等,整套CIS一应俱全,一步到位。
B、运营指导支持
从店面选址开始,到店面装修规划,奖励开业大礼包,店面营销,专员一对一指导,以及提供手把手的包括业务、设计、施工人员在内的免费培训与实际操作。根据各地市发展情况,后期公司将派驻市场专员到当地去开设分公司和办事处,分化占领更多市场份额,加大扶持代理商、直营店在当地的经营。
C、市场营销策划支持
提供包括布置指导、开业策划、发布会宣传、节假日促销策划、小区推广、媒体广告投放等支持;针对不同的区域经营者设计策划运营方案,帮助直营店和代理商快速打开局面。
D、系统培训支持
总部设立专业的业务培训和设计师培训,对各直营店和代理商提供包括企业文化培训、设计师操作培训、软件培训、产品知识培训、营销队伍培训、施工人员操作培训等。定期组织代理商、直营店参加总部举办的旅游研讨会、交流会、年会等增强市场合力的活动,学习探讨成功者的经营之道。
E、区域保护支持
总部严格执行区域保护政策,实行一个城市只发展一家总代理商的原则,一个市区只经营一家直营店的原则(除上海、北京、广州、重庆等大都会城市)。实行全国统一价,不允许削价拿单,即使联盟装修设计公司也一样报全国统一价。代理商在签约区域内可自营店面也可发展招商直营店加盟,若该市区早已设直营店除外,或者在上海、北京、广州、重庆等大都会城市需要报备公司总部审核方可设店直营。
F、媒体广告投放支持
根据各地区店面发展速度和代理商的市场开拓进度,总部有针对性地在专业期刊报纸、各地电视媒体、互联网投放宣传广告,公司赞助当地经销商举办新闻发布会,帮助当地经销商开拓市场。同时,赞助支持代理商参加当地展会,发展直营店,扩大销路,提升产品在当地的知名度和美誉度。
G、售后服务支持
总部专业的工程部,一方面负责施工公司总部的业务订单,同时兼顾培训各地市代理商、直营店施工人员的培训以及工程质量问题的指导解决,协助代理商、直营店承接大型工程施工项目。此外,公司统一签发的贵宾卡(售后服务卡),需要各代理商、直营店配合将客户合同信息以邮件或传真形式发回公司总部备案登记,400热线可以处理全国各地客户的投诉与售后服务信息,完善的投诉和市场信息反馈机制,为各直营店和代理商提供货物以及资源共享平台。