我们都是湖南岳阳人,而且我相信现在淘宝上岳阳买家和卖家加起来不会超过500人,因为我们那边电子商务太不普及了,很可能和当地风气有关系。所以有一天我做大了,我一定回岳阳,推广电子商务,推广淘宝,带领那些下岗或无业的年轻人从事这个行业,这就是我的未来的愿望。
岳阳小子在义乌的趣味创业
上海伟雅
他叫刘建伟,网络名字“后来小强”。他说,“其实跟我名字不怎么挂钩,小强是一个称谓,因为我在淘宝属于后来者,所以叫后来小强。”
也确实是后来了,直到2008年4月才在淘宝网上开的网店(网店名字“绘美家居”)。但是这个23岁的湖南岳阳小子,才8个月,就把一个小店做成了皇冠。采访这个皇冠你会忍俊不止,所以我把这个故事称为“趣味创业”。
1,无业游民闯荡义乌
小强是湖南岳阳人。这个历史文化名城如今给小强的印象并不佳,他按照他们这代人的就业观来评说岳阳,“一个电子商务一点都不发达的城市。”
小强初中毕业,中考没有过关,然后进入私立中学混了个位置,结果也没有坚持下去。16岁开始他就做过手机生意也跟家里做过其他买卖。他说,也许是自己80后放荡不羁的性格,所以一直一事无成。
他决心改变自己。2007年6月,他听说义乌是一个小商品天地,商机无限,就怀揣300块来义乌了。到了义乌小强身上的钱已经所剩无几,但是他在火车上就下了狠心,不混个人样绝不回去。在义乌他给人打工,结果半年没有拿到过工资,但是他不想告诉家里人,所以一边做一边看,慢慢就了解到了淘宝网。他再为一家淘宝店主打工,做了一个月之后就过年了,老板给了1000块工资,小强用50元过了一个年,剩下的钱他要开一个淘宝店。
2,年轻人帮了年轻人
开网店先需要有电脑。小强怀揣剩下的钱忐忑不安地到电脑城转悠。我最佩服的是小强敢想那些不可能的事情,但是让它最后成为可能。小强先在电脑城一个个摊位观察,不是观察电脑,是观察老板。他想找一个和自己差不多大的同龄人来说话。他找到了,聊了很久,老板居然答应只要先给一点点钱,就可以赊一台电脑给他。小强说,没有他就没有我的今天,我到现在还跟那位电脑城老板关系挺好的。
电脑搬到家里了,但是又没钱了,被逼无奈,小强给老爸打了个电话,不敢说做生意,就说有点急用借了500块钱,然后淘宝小店就开张了。正月初四,一个朋友告诉他,这段时间孔明灯好卖。小强开始不太信,也是手里没钱心里慌。后来朋友开车带小强去义乌隔壁的东阳,到一个孔明灯厂去采购。这次小强怀揣的是500块,第一次跟厂家洽谈生意,他怯怯地躲在朋友的身后,看着朋友一下子掏出几万进货,非常尴尬,就说,我先拿500块的吧,我还没尝试过呢。结果那个朋友——仅仅一面之缘的朋友,直接从货里抽出了1500个孔明灯给小强,孔明灯是3.5元一个,差不多价值5000元。小强真有点不敢相信自己,一路上糊里糊涂跟车到了家。朋友说,我保证你明天会再找我的。小强当时还不明白什么意思,晚上加紧上图片,把孔明灯挂在了淘宝上。
喜剧于是发生。说出来很多人都不相信,当时也没有旺铺和消保,小强居然一个晚上就把1500个孔明灯都卖完了。他当时是一个灯赚1.2元,一夜之间靠网络赚了1000多元,这个奇迹简直让小强目瞪口呆。因为货款都压在支付宝里等待客户收到货后确认,小强第二天又没钱了。他抱着试试看的心理给朋友打电话,不料对方哈哈大笑,“这都是我预料的,没关系,我们再去东阳。”朋友又开车来了,又带着小强去东阳进货。
这样反反复复三四天,小强暗自算了下,自己都赚了五六千了,但是一分钱也没见到,欠朋友的货款倒有好几万了。小强觉得实在不好意思,初七的晚上,他决定停下来不做了,等把钱全部还给朋友再说。
下面这件事情更加离奇,小强说,不知道老天为什么这样帮我?初8的早上,有个陕西人给小强打来电话,小强还在睡觉呢,对方说,“是小强吧,我在网上看到你发布的孔明灯的消息,请问你还有货吗?我等货着急,已经在银行了,你查下你的账户,一共是一万零八百,已经汇到你的账户了,麻烦你今天帮我安排下。”小强怕我不信,告诉说,“这个人是陕西人,我现在都记得他的名字叫李增国,接到这个电话后我人都懵了,不知道对方怎么知道我的账号的,也不知道为什么对方不通过支付宝交易,更不知道为什么连价都不还就直接给我定了1万多的货。”小强不敢相信,直到风风火火从银行把钱取出来,才发现眼前的一切全是真的。
3,十天里赚了三万元
陕西人的这笔订单,让小强干赚3千,而且还是现金,没有压在支付宝里。初八以后几天,让小强都乐疯了,还有接连不断的好事情出现,那个叫李增国的老板每天都要订货,并且每天都是现金,第二天又汇了两万多,第三天又汇了4万多,让小强马不停蹄一直忙到正月十五。孔明灯是一个节日产品,到了正月十五,整个孔明灯市场都淡了,小强这才从兴奋里冷静下来,该改做其他产品了。过了几天,支付宝上的货款全部到帐,小强一算,10天里竟然赚了3万来块。
小强还完钱,包括还完电脑的钱,把余下的一万八千多揣在了怀里,然后一边在淘宝网上逛,一边在义乌的市场上逛,考察其他卖家的店铺,最后选中了家居小商品的行业。他觉得这个行业的投入少,比较适合自己。
过完正月十五,小老板小强从怀揣的一万八千元里,再买了2台电脑,又换租了一个套间,正式开始了淘宝卖家之路!
4,生意突然跌倒低谷
小强和许多皇冠店主一样一样,天天日复一日做着同样的事,工作到深夜,早上又起来很早。上午进货,回来打包,下午发货,虽然苦,但是觉得很快乐。小强说,“从小到大,都是生活在父母的大树下,从来没有正式工作过一天,16岁出来到20岁,都是吃父母的,典型的啃老族。”到了现在,有了自己的一片天地,小强自然珍惜有加。
开店4个月后,就到了奥运会,举国欢庆,但是小强却在家很郁闷。奥运会期间,许多产品不能邮寄,其中包括小强做的大部分电子产品,他每天发出去的包裹,有4分之3被退回来,而且还要搭上运费,生意几乎没有赚头。
反过来,小强的店铺运营开销又涨出许多,一个月怎么也在8000元左右。一头是没有生意,一头是办公房和仓库刚刚扩大,又压了一批库存,手上的运转资金只有几千元,小强已经体会不到生意的趣味。
5,做压缩袋又撞运气
无奈的小强,每天到小商品城去转悠,希望撞上幸运之神。有一天,看到大家都在进货压缩袋,有心尝试一下,但是一次进货没有几千元就不叫进货。他试着和压缩袋的老板谈了几次,老板一点面子也不给,报出的价格甚至比淘宝店的零售价格还高,真个是“逗你玩”了。
小强的性格,也正是天生的生意人性格。他天天观察大卖家和这家压缩袋公司做生意的规律,发现他们直接就和一个仓库管理员付款拿货。于是,小强改从侧面攻击,天天在仓库门口候着管理员,混个脸熟。开始人家不理他,他就找个借口请人家吃饭喝酒。小强的本事就是只要一顿饭就可以和人家成为朋友。结果,这位管理员朋友用移花接木的方法,将小强的进货写成大卖家的进货,小强终于可以拿货少,又拿货优惠了。
有了这样的条件,小强就可以放开做生意了。他开始用直通车做广告,一下子超过了别的店铺,差点解散的团队又东山再起,每个月的营业额做到30万,店铺也到了4钻。
回忆那几个月,小强说,“那一两个月我的神经都是崩着的,因为我的第一次创业真怕一下就完了。在最艰苦的时候,我和团队一起,4个人挤在一个20平米的房间里,为了节省运费,抗着一箱箱货走一两公里。我们一步步走到今天,感觉还是比较幸运的,因为同时做的人都已经放弃了。”
6,快递员成为好朋友
对于帮助过小强的人,小强都抱着感恩的心,他说,还有一个快递员,也是他的最好朋友。
这个朋友叫汪鑫,是快递公司的。有一天下午,汪鑫来拜访,小强就跟人家谈起了自己的发展宏图,感染了汪鑫,决定跨区取件,帮助小强发展业务。
卖压缩袋以前的一段时间,小强的业务一蹶不振,甚至跌倒了一天一两个包裹,但是汪鑫任然坚持开车10多公里来取件。后来开始卖压缩袋了,业务一路飙升,小强手里的现金却没有了,汪鑫就为他开通月结,一个月的快递费会一两万。因为是跨区运营,客户如果赖账,快递公司是不承担责任的,这笔账就会由汪鑫来承担。汪鑫也够哥们,非但不放在心里,还把车借给小强,说小强拿货多需要用车的时间也多。
对于这样的朋友,小强一定是惦念着回报的。在小强的感染下,汪鑫也开了一个淘宝店。小强管着两家的客服,汪鑫管着两家的物流。
7,朋友多了好做生意
说起自己的朋友,小强如数家珍,“赊账电脑给我的朋友叫朱三星,我喊他老猪,呵呵,现在也在跟我学开淘宝店。带我去采购孔明灯的叫季磊明,我们是在一个义乌人建立的淘宝群里认识的。帮助我快递的,就是汪鑫啊。”
小强的朋友原则不只是在一个小圈子里。他的上游,他的下游,都有许许多多的朋友。他说他有400多种产品了,3个20平米的房间当仓库还不够。我问他,你一定会有滞销货?小强告诉说,“滞销货会有的,但是我们滞销货很少,因为本来我们就秉承低价跑量的原则在淘宝做销售,所以滞销的货非常之少。我们的销量上去了,上游的企业也会考虑到我们的售后问题,而我们也很少给企业找麻烦,一般来说,我们会先维护买家,然后维护企业,最后考虑到我们自己。所以很多和我们合作的厂家,就象朋友一样,都是乐意给我们换货的。他们也知道,不到万不得已,我们是不会提出换货的要求的。从生意中交朋友,成了朋友大家什么问题都可以提出来协商解决不是吗?”
这个时候的小强,他的朋友理念,他的生意理念,已经不是两年以前怀揣300元来义乌的那个岳阳小子了。
8,他的理想你猜不到
小强的店正好开张一年,一年的销售大约100万,这个业绩是很不错的,他却说,“前几天看见马云的演讲,就觉得自己还是个小蚂蚁,啥都不是,所以我现在就当自己是个小星星的店铺,再站在起跑线上。”
这是一个知道感恩的人。他说他感谢义乌,“义乌有第一手的货源,和相当发达的物流行业,而且江浙沪许多大卖家几乎都盘踞在义乌这个市场,城市虽然小,但是商业氛围非常浓厚,身边有很多值得自己学习的人,他们帮助自己少走很多弯路。”
最后我们谈到理想,我实在没有想到这个岳阳小子的理想会如此朴实。小强说他的团队4个成员都是岳阳人,大家非常敬业。接下去他就说了这样一段话:
“我们都是湖南岳阳人,而且我相信现在淘宝上岳阳买家和卖家加起来不会超过500人,因为我们那边电子商务太不普及了,很可能和当地风气有关系。所以有一天我做大了,我一定回岳阳,推广电子商务,推广淘宝,带领那些下岗或无业的年轻人从事这个行业,这就是我的未来的愿望。”
这个被我看来一直是在趣味创业的岳阳小子,在凝重地说出这番话以后,我的眼角湿润了。