创业者没有先、没有后、没有大、没有小，每一个人都是在同一起跑线上，往往最简单的最容易成功，因为最简单的最容易被忽略。

　　创业者首先要有一个梦想

　　马云说:“我觉得创业者首先要有一个梦想，这很重要，你没有梦的话，为做而做，别人让你做是做不好的，要坚强，第二要有毅力，没有毅力做不好， 从我自己的经验，我每次创业的时候，有一个美好设想的过程，但是往往你走到那儿它不一定美好。所以你要告诉自己，自己走的路上面每天碰上的事情特别多。

　　我95年创办黄页，然后又开始创业做阿里巴巴，我觉得自己反正已经倒霉，这个不成，那个也不成，反正再做十年倒霉也无所谓了，毅力很重要。所谓的毅力就是你 期望的最好是失败，你不要寄希望于自己成功，这个可能跟大家想法都不一样，我觉得对我来讲从第一天创业到现在为止，我经常提醒自己这句话，就是我创业为了 经历，而不是为了结果，人结果都是差不多，都是去一个地方，就是火葬场。”

　　创业与读书的关系

　　“很多时候创业者因为自己搞不清楚而不去创业，实际上等你搞清楚以后就更不会去创业了。书读的不多没有关系，就怕不在社会上读书。”“学者型的 创业者往往面对同一个问题，他总是从宏观推向微观，根据这个国家甚至国际经济走势一定能预测出来一些创业方向，这个东西特别的学术化，往往是我听的很激动 但我不知道怎么干，实际上有的时候大势好未必你好，大势不好未必你不好。”

　　服务是全世界最贵的产品

　　所有的初创型企业都面临先生存再发展的问题，有的企业希望一上手迅速做大做强，企业要想活下来的话，第一个想法是做好，不是做大。我们是做电子 商务的企业，是服务型的行业，服务是全世界最贵的产品，最佳的服务就是不要服务，最好的服务就是不需要服务，完善好一个良好的体系最重要。从中国来说，服 务是最昂贵的产品，服务也是将来的一个趋势。但是服务型企业的最终目的一定是要让你的客户不需要服务，这样企业才能做好。诚信不是一种销售，不是一种高深 空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。

　　创业要找最合适的人

　　创业时期不要找明星团队，不要把一些成功者聚在一起，尤其是那种35岁，40岁的话已经有钱了，成功了的人，已经成功过在一起创业很难，创业初 期要寻找那些没有成功，渴望成功，团结的团队。等到事业达到一定程度的时候，再请一些人才。创业要找最合适的人，不一定要找最成功的人。女性创业是一个挑 战，女性创业最大的挑战和突破在于用人，用人最大的突破在于信任人。

　　世界上最不可靠的东西就是关系

　　“我没有关系，也没有钱，我是一点点起来，我相信关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意不能凭小聪明，做生意最重要的是你明白客户需要什么，实实在在创造价值，坚持下去。这世界最不可靠的东西就是关系。”

　　免费，是世界上最贵的东西

　　免费是个很诱人的东西，最显著的例子就是马云和马化腾。看看开始，QQ和淘宝就知道了：先让你不花钱也能感到比花了钱还爽，不花钱就能开店。当 我们恍然大悟的时候——你已经离不开它，你身边的所有人都在用QQ，从七岁到七十岁，无一例外。再看看淘宝：从BB到古稀老人都热充网上购物，最热门的话 题就是——相约于淘宝。淘宝现在是值钱的“旺铺”。

　　要假设你融不到一分钱的情况去做事业

　　什么叫没钱?不是说你吃饭都没钱，如果真是那样，还不如去领取救济金的实在。如果你创业只想融资，那就也要假设一个融不到资的情况，毕竟你身边 的的兄弟都以你的马首是瞻，你自己爬不好摔死了是你活该，但是砸死一堆兄弟就是你不对了。融资的途径很多，但能融到资的毕竟不多。不要眼高手低，踏实做事 的人才有收获。

　　花时间去学习别人成功的经验，也花时间去学习别人失败的经验

　　看了《赢再中国》这节目收获很多，很多精彩的评论的。我认为，等你什么时候能看别人惨败的经验，看得一身冷汗，你就离成功不远了。如今反映成功的例子和书越来越多，创业者也读到了。非常期待马云的《阿里巴巴的10001个错误》，肯定是惊世之作!

　　营销最佳的语言是自己的语言，而不是套用别人的话

　　能打动用户的，只有你自己最真实的东西。套话谁都在说，特别是名言，大家都套用，你说的不烦人家听的都烦了，营销需要的是一个人，一个聪明的人，而不是一台的复读机。

　　每个创业者都要有使命感，但必须要有能做到的使命感

　　很多人认为使命感是大企业的事情，甚至可有可无，这是非常错误的思想。很多世界大企业都拥有强烈的使命感，我没要向别人学习，但就不能张口说大话，这样会让人觉得你浮夸，不实际。

　　最优秀的创业一定是简单的 优秀的公司一定是简单的

　　很多创业者认为成功要走多元化业务，其实最优秀的公司是最简单的。

　　这里的简单并不是指平凡，而是代表：专注。最优秀的创业者，世界最优秀的公司一直只做一件事。

　　如果你的公司目前只有两个人，你就在名片上把自己的称呼放低一点儿，这样会赢得尊重!

　　很多刚创业者，明明只有个人，非得告诉说人是CEO，这是COO，这是CFO，身兼数职。可能吗?别人还会相信你?不会，这样的企业是不值得相信的。

　　成功的企业一定要搞清楚为什么成功

　　成功的企业是创业者的学习对象，为什么成功?学习，不是模仿，切忌不是模仿别人的做法，别人的成功是模仿不来的。