在农资行业“决胜终端”的今天,不少企业正在加快延伸零售终端,排兵布阵抢网点。但零售店如何选址布点,有没有可供遵循的章法呢?
很多零售商都奉行一条不成文的规则,认为成功的零售店需要三个条件:地点、地点还是地点!由此可见,地点对于零售店的经营何等重要。虽然我国的农资零售店分散在乡镇,不同于一般的城市零售业,但在选址同样是影响其吸引顾客能力的关键。
向沃尔玛学选址
谈到零售店选址的问题,我们不能不提到全球最大的零售业巨头——沃尔玛。从第一家店开始,沃尔玛就倾向于在小城镇选址开店。在很多的印象里,大型零售店一般都会在大都市里抢占黄金地段开店,而沃尔玛却反其道而行之,并且开一家火一家。
沃尔玛取得了世人瞩目成就,很大程度上要归功于开店选址方面独特优势。沃尔玛在进入中国之前,就对中国市场进行了长达数年深入细致的市场调查。其实早在1992年,沃尔玛就已经获准进入中国,但是沃尔玛1996年才落户深圳,在进入中国之前它一直在对当地商圈的交通、人口、竞争状况和市场发展格局进行考察,以便于选择一个好的店址。
沃尔玛在择址方面有一个完整的流程,首先是市场调查委员会研究各潜在地点,搜集信息;其次,由一执行小组评估经济上的可行性,然后由一财团评价该地点;最后,由决策委员会评审决定。调查的主要方面包括:城市结构、交通条件、商业结构、零售商店的种类和经营方式、竞争的饱和度等,并且每一项都有复杂的参数,以便对事先拟定的地点得出正确的判断。有时沃尔玛也通过发放顾客调查问卷,了解假定在某地开一个零售店,各个方向上最远愿意到此购物的顾客分布在哪里。
比照沃尔玛缜密的开店选址程序,现阶段我国的农资零售店在选址上下的功夫还远远不够。但这并不意味着我国的农资零售商在布点时毫无章法,瞎闯乱撞,他们凭着自己多年开店摸索的经验,也总结出了一些实用、简洁的选址原则和方法。
选人气比较浓的乡镇
目前,我国的农资零售店大多集中在乡镇一级,而由于各个乡镇在农业发展水平、交通条件、商业氛围等方面还有比较明显的差距,造成相邻两个镇在吸引农民购物的能力上强弱不同。农资零售店应该尽量选址在人气比较旺盛的乡镇,镇上活跃的商业交易、便利的交通等会给农资销售提供更多的机会。农资零售布点不能平衡用力,在区域内的每个镇都开设网点。
否则,不仅会分散企业的人力物力,而且还可能最终无功而返,甚至蚀本关门。山东菏泽民兴农业生产资料有限公司的李经理说:“我们的零售店一般都在乡镇,并且是交通比较方便的地段,并不一定非要在主街道的旁边。另外,开店前我们还要进行市场考察,看这个乡镇可以覆盖的村庄有多大的需求量,而目前镇上的零售点做了多大的市场,估计剩下的市场还值不值得开店。”
据记者了解,即使某个镇各种开店的基础条件很优越,有些零售商还要亲自到镇上的农资零售店集中的地方观察,他们一般会在旺季俏销的时候守在附近“注视”整个市场的销售情况,如果发现一半以上的店生意一般,那么就会慎重考虑其是否进入了。他们一般不用问卷调查,但会通过现场观察和聊天的方式摸底,然后凭多年的经验给自己一个答案。
选农贸往来旺的街道
大多数的农资零售店都会集中在一个街道上,单门独户成不了“市”,自然难以成为农民购买农资的首选。在同一个镇上,开设新店应该选择在乡亲们中形成了一定的口碑、有一定农资经营规模的街道上,而农资店零星设立的街道往往隐藏着风险。
今年春节,记者回农村老家时,顺便到所在的湖北省应城市长江镇寻找到了儿时记忆里的农资经营点。虽然春节期间没有开门营业,但记者仔细观察了这条街道周围的环境,发现这条街是进出该镇的二条主道之一,而农资店集中在街道入口的北面,南面约200米有汉丹铁路线通过,西边300米是长江埠粮站,东边集中了农机销售、修理等,并且这个地方是原来供销社的农资供应站,一些老墙壁上还依稀可以看到“农业学大寨”的标语,几十年的农资经营使周围十里八村的老百姓都知道这里卖化肥、农药等,耕种、收获的季节,这里车水马龙,农贸交易十分活跃。
记者问了街道旁一个开小卖部的老人,为什么这么多年了卖农资的还是集中在这里呢?老人说:“这里种田要用的东西都有,‘双抢’时一个平板车买齐了拖回家,而收获时来卖完东西后还能顺带一些农资回去,主要是方便嘛。这里又在街口上,不用挤到街道里面去。”老人的话让记者茅塞顿开,这不就是现代零售业提到的“一站式购物”吗?在一个街道上,经营的品种能基本满足农业生产的需求,农民不用在这里买一点那里买一点,这样的“一站式”街道当然是农资零售店开设的理想地段。
选生意火的左邻右舍
“开店选地方时,首先要选定农资零售店集中的地方,然后观察哪家的生意比较好,跟着生意比较好的门店可以增加客流量,做生意的生机就会多一些。同样一个镇上的农资一条街,有些门店看起来生意不咋样,店面又破破烂烂的,你就别挨着他再开店了。农民买东西就喜欢往人多的地方凑,跟着生意好的门店多少能沾点光。”沈阳金秋实农资有限公司副总经理邓涛向记者道出了他的选址“真经”。
“近朱者赤,近墨者黑”,生活中人们会受到亲近的人影响,而做生意同样与左邻右舍相关联。生意兴隆的左邻右舍确实可以增加自己门店前的客流量,但并不是说挨着他们就可以生意红火起来。有零售商也向记者谈到了他们想法,认为要沾上邻居的光,还得在经营的品种、品牌、方式等方面与邻居区别开来,不能一模一样,以此避免引发恶性竞争,导致两败俱伤。
一般生意兴旺的农资零售店已经拥有了一批忠实顾客,新靠近的零售商想分一块“蛋糕”谈何容易,但可以先借助一下旺盛的人气,在此基础上采取独特的经营方式,吸引新的顾客,逐渐的占有自己的市场份额。简而言之,优秀的左邻右舍招来你的目标顾客,让你离他们只有一步之遥,但能否最终成为你的顾客还得靠经营能力。
其实,农资零售店的选址需要考虑的问题还很多,当地农民购肥习惯、店面租金等都要事先弄清的。况且,选到理想的地点只是迈出了成功的第一步,日常经营中还有诸多问题决定农资店的路能走多远。