化妆品专卖店经营之路(3)
关键词:化妆品,专卖店,经营,技巧,模式
市场营销早已进入整合营销时代,一个品牌的成功一定不是一个单一因素所致,它一定是多种因素的综合,是整合多种市场资源的成功。近年来化妆品专卖店渠道成为众多厂家关注和竞争的主要渠道之一,但其中的问题也越来越明显,化妆专卖店渠道品牌走到今天,是大家应该停下来思考的时候了,笔者结合自己多年的实际经历也想谈一下对目前化妆品专卖店市场的认识,以求和业内同仁共探讨。
8)品牌代表会议与培训:公司每个月对品牌代表开总结会和主题培训,以提高其个人销售能力。
9)经销商会议:公司每年举行两次以上针对各专卖店店主的经营管理交流会和培训会,以统一大家的经营理念。
4、市场人员巡店督导:
1)品牌经理及区域主管:各区域主管负责区域内新店开发、市场维护、经销商和品牌代表管理等工作。
2)培训主管及区域市场督导:各区域督导配合区域主管负责各自区域内产品培训、促销活动,人员带教、贴柜销售等市场活动。
二、专卖店品牌面临的问题:
总结目前专卖店渠道现状及各品牌操作状况,凸显的问题概括如下:
一)、产品同质化:
靠一个概念,一个好包装,一个突出的产品功能等成就一个品牌的时代已经结束,产品技术的垄断已经彻底被打破,好的创意层出不穷,因为人才已经进入了市场化,人才流动使行业的模仿能力大大增强。产品同质化在所难免,寻求产品的产异化将是越来越难。但是,没有产品的差异化又只能是市场的重复生产。
二)、价格竞争趋于集中在中低端市场:
目前专卖店市场上单品零售在100元以下的产品仍处于主导地位,大多厂家在开发进入市场的产品时也都以这个价位段的产品为主导,因为大家都能看到这个价位段是金字塔的塔基,是最能上量的。但是,低价位带给公司却是低操作空间,因为利润空间有限,品牌往往没有后续力量,很多成功进入市场的品牌都是因为后期支持力度跟不上而逐步淡出市场。另外,大家应该看到,中低端品牌消费者的品牌忠诚度低,很不稳定,容易转移,如果品牌会员管理做的再不好的话,客源流失率很高,最后导致专卖店不愿意继续经营。中高端品牌市场表现较好的国内品牌不是很多,这和各个厂家的短期化市场行为有关,中高端品牌市场是要慢慢培养、持续投入的,任何损害品牌形象的市场行为都是很危险的,都不利于品牌的长远发展,因此,国内的企业大多没有这个耐心。因此,价格上的突破是突出重围的必须之路。