成功是失败之母，很多人是因为躺在过去的成功上，不思变革，不思进取。社会在变、环境在变，他还是依据过去成功的经验在管理连锁企业，导致失败是必然的结果。

　　二、创新团队如何组建的困惑

　　创新这个概念很好理解，但是操作起来却并不容易，因为创新需要很多跨部门的努力，是需要很多人来共同完成的，创新过程很多时候又是无形的，很难去追踪、评估或发觉是哪里堵塞了。

　　具备创新精神的团队，创新的技术与应用方案，创新的市场策略，创新的管理模式，创造性地满足用户需求，最终会实现预期目标。创新的事业是人类最艰巨的事业，企业在经营过程中时时都是竞争拼搏，处处会有风险与陷阱，失败的机会总比成功的机会要多，而最后伴随着少数成功者的，则只有强烈的创新精神，优秀的创新品格。

　　对于准备开展或已经开始进行连锁经营的企业来讲，一定会面临一个非常关键的问题，缺乏既了解本行业又熟悉连锁经营运作的复合型人才，招聘又招不到，从跨国公司挖吧，成本高，很多时候又很难起作用，培养自己的老部下吧，难免有些远水解不了近渴，如何进退？颇感头痛。创新人才的锻炼和经验的积累是面临的主要问题，技术创新与管理、营销创新是永不停止的过程，当前已成为连锁经营产业做大做强的瓶颈；人才的锻炼必须是整个创新团队的成长；经验积累的成果就是数据库，最宝贵的资源是失败的数据；试验—试验—再试验。

　　连锁创新团队的领头人如何寻找？是由连锁企业老板或者总裁担任，还是任命专门的创新负责人？创新领头人？怎么去激励、动员、规范、促进别人，共同持续发展？不同的创新领头人如何发挥不同的作用？

　　连锁创新领头人有三种不同的类型，或者说三种不同的职位表现出来的创新领头人能力。第一种创新领头人是高层创新领头人；第二种创新领头人是基层创新领头人；第三种创新领头人是在组织内部的相关联系人。