中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务
一、汽车养护维修美容市场前景
中国民族汽车工业的快速发展,以及人们消费水平的不断增长,使得私人拥有轿车已经变成现实。据测算,每1元购车消费将带动0.65元的汽车售后服务。
近年来,汽车的消费不断地呈上升趋势,而一般消费者对爱车的维护知识非常有限,意味着专业、规范、优质的汽车售后服务业,在将来的汽车消费市场中发展潜力将十分巨大,这也正是北美之光筹建“绿色、环保、快捷、规范化”概念的汽车服务机构目的之所在。
被世人喻为"汽车轮子上的国家"--美国,是全球汽车市场的'风向标',它的汽车市场的发展历史就是各国发展的镜子及未来,值得重视与借鉴。纵观美国的汽车修理业的发展历史,它走过了一条发展、繁荣、衰落之路,取而代之的是汽车快修养护连锁业的兴旺发达,这也是汽车保修行业发展的必然规律。
在美国"养换为主,免拆维护,终身使用"的汽修观念已深入人心,自八十年代以来,美国汽车维修厂已经消亡了几十万家,取而代之的是快速维修保养连锁企业。
在中国,随着汽车保有量的猛增,市场急需数量多、分布广,零配件质量有保障,技术水平高,诊断准确,设备先进,维修快速的具有专业服务水平的新型养护美容企业,来适应日益发展的汽车后市场。所以汽车养护美容业在中国应运而生,前景非常广阔,必将成为中国汽车后市场的重头戏。
据国家信息中心的数据显示:我国1996年开始汽车总销量每年以15%的速度递增,其中轿车的年需求量将跨越100—200万辆台阶。随着工业经济的强劲发展,未来生活工作的节奏将大大加快,汽车将不可避免地成为大众的代步工具,汽车养护美容服务必将成为大众日常的消费内容。
二、汽车养护美容市场存在的问题
目前汽车养护美容市场整体而言比较混乱。随着汽车用品市场的国际化,产品或服务价格进一步明朗化。区域之内及区域之间的竞争进一步加剧,价格大战已成为某些地区内汽车养护美容店竞争的手段。据调查显示,目前全国范围内的汽车装饰美容店存在的问题集中在以下几个方面:
1、技术层次低,信息不灵通,先进的养护美容技术由于各种原因得不到掌握推广。
2、产品结构层次差。由于片面理解消费者,导致进货随意使产品积压。很多店还存着两年前的产品而导致结构不好,不能满足消费者的真正需求。
3、营业水平较差而导致销售产品能力极低。
4、店面综合管理水平差。包括店面形象设计、 客户管理、人力资源、产品供销、售后服务等都缺乏完整有效的管理系统。
以上问题虽然存在,但他们仍能获利,这说明汽车养护美容市场仍然存在较大的利润空间,顾客的消费意识、消费观念仍需进一步提高。随着经济的进一步发展,人民生活水平的不断提高,科学理性的消费将成为未来主流。“四无”店(无专业技术、无专业设备、无专业名牌产品、无服务质量保证)将逐步失去市场。
相反,集约经营型汽车服务连锁将以其项目齐全、技术精湛、服务快捷方便、质量稳定而越来越受到人们的欢迎。据市场调查,一辆汽车每年用于洗车的费用是600元左右,平均每月50元。
如果一个美容店有100个固定客户,每年洗车收入约600元×100辆=60000元;而每年每辆车用于装饰、护理、保养的费用约2000元,如一个服务店仍以100个客户计算,收入为100×2000=200000元。合计以上收入每年为260000元,除去必要的开支,利润是相当可观的;加上其它配置项目如汽车装饰、轮胎平衡修补、换油、贴膜、维修保养精品销售等利润率均在50%以上——可见回报利润丰厚,具有广阔的市场前景。
三、汽车养护美容连锁结构的优势
“可口可乐”商标的无形资产价值超过3000亿美元。国内的“娃哈哈”、“海尔”、“春兰”等品牌价值也在几十亿元左右。据美国商务部的统计资料表明:靠转让技术开办公司的业主,成功率不足20%,而加盟品牌连锁店开办的企业成功率高于90%。据美国商务部的资料显示:全美95%的连锁加盟店在残酷的竞争中获得成功,但是却有65%的独立店铺在五年内关店。
随着汽车在中国市场的普及,汽车养护美容市场发展空间无限广阔,会有更多的投资者加入到汽车养护美容服务市场的大军中。对于新的投资者来说,进入一个陌生的领域,缺乏一整套完整系统的管理服务市场的模式,在短时间内占领市场几乎是不可能的,所以对于新投资者和需要升级的养护美容店来说,加盟连锁应该是个捷径。它能轻松获得经市场验证的成功经验,短时间内实现信息流、物流、资金流的良性循环,加上精细的品牌管理,达到快速占领市场的目的。