我们先来分析一下什么叫“心”,心是个什么东西?心其实就是爱,是投入,是心思,是痴迷,是陶醉,是融入,是心无旁骛。既然“心”是代表了这些词语和感觉,那我就要问问你,在你生活和工作中,找到这个感觉了吗?做什么才有这个感觉?有人说谈恋爱有这个感觉。答得真好,是啊,谈恋爱当然有这个感觉,没有心怎么卿卿我我啊。既然你体会到了这个“心”的感觉,就赶紧再去品味一番,好好记住这个感觉,再去工作中寻找这个感觉。
最近梵高奶奶——农民画家常秀峰比较红,她跟她儿子联手出的一本画集《梵高奶奶的世界》比较热。
又红又热的东西我喜欢。冒着炎热瞪着红眼去书店偷梵高奶奶的思想和创意,谁红我偷谁,谁热我靠近谁。
书刚翻了两页,就有一句话打动了我:梵高奶奶画画不是用技巧和颜料,而是用心。所以她画的画能感动人,画得如此干净而单纯。
偷到了。常秀峰老人之所以能成为“梵高奶奶”,原来也就是因为两个字:用心。这就是她成功的秘密。
“用心”是一个多么普通而古老的词,它很俗气,被无数人在无数场合说过无数次,我有什么本事在这个场合再来说用心,说出它的新意和真谛?
想了想,可能我还真有这个本事。我们先来分析一下什么叫“心”,心是个什么东西?心其实就是爱,是投入,是心思,是痴迷,是陶醉,是融入,是心无旁骛。既然“心”是代表了这些词语和感觉,那我就要问问你,在你生活和工作中,找到这个感觉了吗?做什么才有这个感觉?有人说谈恋爱有这个感觉。答得真好,是啊,谈恋爱当然有这个感觉,没有心怎么卿卿我我啊。既然你体会到了这个“心”的感觉,就赶紧再去品味一番,好好记住这个感觉,再去工作中寻找这个感觉。如果找不到,可能有两个原因,一可能是你不喜欢这个工作,二是可能你喜欢这个工作,但没有像谈恋爱一样地去工作,没有跟你的工作谈恋爱交朋友,所以找不到这个感觉,找不到这个感觉,就是“没用心”。
既然大家知道了什么是“心”,那接下来我们就要来谈谈怎么用心,运用心,利用心。举个例子,为什么很多人都喜欢吃妈妈做的饭,一样的饭可能饭店做的更色香味俱佳,但你还是认为妈妈做得更好吃,这是什么原因呢?其实,这是因为妈妈在做饭的时候是用心的,用一颗爱你疼你的心做的饭,所以做出来的饭你会觉得好吃,而饭店做的饭是为交差为赚钱,所以,越吃越觉得不好吃。
还不太明白?没关系,我们再举个例子,生活中我们会遇到两种咖啡屋,一种是星级酒店里的咖啡屋,一种是街头的咖啡屋,可能很多人都喜欢去街头的咖啡屋而不愿意去星级酒店里的咖啡屋,这是为什么?这是因为虽然星级酒店里的咖啡屋明亮宽敞,装饰豪华,无处不是精心打造,雕造出的“高级品位”,但是却缺乏人情味,缺乏用心的感觉。而街头咖啡屋,虽然装修简单,但那是一个“个人”的小馆,globrand.com有一个你可以看得到摸得到的活生生的主人在天天搭理着它爱护着它,所以你会看到有着小店老板个人风格和品位的杯子、挂画、音乐,可能椅子上还刻有主人的作品,咖啡也好像好喝了很多,抬头一看老板的表情和穿着、动作都是那么的温暖而优雅,气质中无时无刻不流露出对生活的热爱和对客人的感情,所以,你会感觉在这个店里哪里都让你很舒服,感觉咖啡到处都不一样,每一个环节和细节都用了心思。
所以,这就是用心。其实,说到这里,你应该已经明白了我为什么说“用心”就是发财的秘方了吧?其实,无论你是做什么的,你是出租车司机,就在你的车上和给乘客的服务中用上心,找到用心的感觉,你的车就会跟别的车不一样,你的表情就会跟别的司机不一样,乘客就会感觉你的服务不一样,感觉你是一个值得他们信赖和感激的好司机好朋友好向导。
其实,一切如此简单,一个老得不能再老的两个字,却真的是我们每个人美化生活美好人生美丽世界的全部秘密。(作者系北京徐大伟广告有限公司董事长)