文前提要:时下,瑜珈不再是从少数人的健身运动,快速成长为都市白领女性最为热衷的时尚生活方式。瑜珈是火起来了,开瑜珈馆的人也不在少数。孙颖和伙伴于2002年成立香港珠玛瑜珈专修学院,一年后启动内地市场。
多项内容 增加经营收入
在珠玛瑜珈的经营收入饼状分析图中,记者发现,会员卡式的销售收入只占总收入的40%,其余收入来自包括预约私人教练在内的多项内容。
“在每天第一次踏入珠玛瑜珈馆的客流当中,有90%以上的人都是实实在在发生消费行为的。当然,她们并不是每一个人都办理了会员卡。”孙颖向记者解释说,“千元的会员卡让不少消费者望而却步,但是,她们跨进瑜珈馆大门至少是说明对瑜珈满怀兴趣的。厦门音像出版社将我们的教学内容出版成一本教材和6盘光碟,总共90元。这样的消费是每位消费者都能够接受的,所以基本上没有购买会员卡的女性顾客都会买一套教材回去。”
在珠玛瑜珈馆内所有的用具都是自产的,并全部打上本品牌的LOGO。孙颖说:“顾客对于一个商家的信任和认可很多时候都是通过一些细节传递的。就拿瑜珈用具来说,全部自产化传达给顾客的信息就是这是一个经营比较正规,并且已经具有一定规模的企业。所以百分之百的珠玛瑜珈修习者都是在这里购买的瑜珈服和用具。”光教材和用具两项销售收入就占到会员卡销售的一半业绩。
利润丰厚 快速回收投资
短短两年的之间,珠玛瑜珈从厦门起步,已经发展到包括加盟店在内的近40家门店,平均每家门店会员保有量在1000人左右。
孙颖告诉记者,瑜珈是一个投资回报较为可观的行业,以在社区或者写字楼宇内投资一家瑜珈馆为例,前期投资投入在20万~30万元不等,由于在后期的经营中无须投入大量的资金,所以基本上只需3个月的时间就能回收全部前期投入。
在经营珠玛瑜珈的过程中,孙颖在为企业赚得丰厚利润的同时,也为自己赢得了荣誉。在她的办公桌上,摆放着一张刚刚收到的“中国公共关系诚信企业家”荣誉证书。那是去年中国公共关系诚信协会对孙颖工作的肯定。不仅如此,她还是连续三年中国女企业家的获得者。
今年,转战上海滩的珠玛瑜珈将是高速扩张的一年。在孙颖的计划表上,珠玛瑜珈在年底以前的全国门店数是100家。
点评:
在瑜珈风行的当下,创业者投资瑜珈馆可谓顺势而上。
在女性的消费中有明显的从众心理,我们在商场经常看到这样的现象,一个柜台前如果围着一堆人,那么当中最多的一定是女性。这并不意味着女人有多么喜欢凑热闹,只能说她们喜欢跟着大众意识感觉走,当瑜珈成为一种潮流时,就能“拉”动他们的消费指向。
在孙颖及其珠玛瑜珈的案例中,我们经过分析不难发现不少对女性消费心理的运用。通过对女性消费好奇心的把握,引导其消费;以慈善等对女性尤为打动的手段,赢得其认同;与知名品牌的联手互动,消费顾客得到心理上的满足;同时,多项经营内容的策略,更是拿捏准了女性顾客在消费行为的较为冲动的习惯。