“自以为是”的整合营销
关键词:自以为是,整合,营销,思路,决定出路,整合营销
看来的确是“思路决定出路”,没过多久小T就成了“整合营销”专家,据不确定的可靠来源说对这个领域的研究在国内属于大腕级别。我和小T一起穿开档裤的交情,对他戏剧性的人生转折自然会大加怀疑――这小子是不是有什么猫腻?抱着当一把“打假英雄”的念头,我和小T做了一次有关“整合营销”的对话,事后觉得有趣。

  我们一致坚信小T不是常人,他来自哈哈镜里面某个魔幻世界,15岁满脑子是诺贝尔文学奖,整天悬梁刺骨尝胆卧薪,然而错别字始终十之八九;20岁投笔从“技”,立志做一个比尔盖茨式的人物,然而到今天连瓦特伏特哪个是功率单位还是一片白茫茫;25岁毅然从商,幻想着能到福布斯去露个脸,屡做屡赔屡赔屡做,结果生意由大到小自正而负。饱受刺激极经挫折之后,小T披发入山,苦思生涯发展的未来之路,“有心人天不负”,终于在月圆之夜菩提树下小T顿悟得道豁然开朗,决定凭借自己“万金油”式的阅历做一个为人出谋划策的咨询师。看来的确是“思路决定出路”,没过多久小T就成了“整合营销”专家,据不确定的可靠来源说对这个领域的研究在国内属于大腕级别。我(小S)是和小T一起穿开档裤的交情,对他戏剧性的人生转折自然会大加怀疑――这小子是不是有什么猫腻?抱着当一把“打假英雄”的念头,我和小T做了一次有关“整合营销”的对话,事后觉得有趣,所以摘录下来以飨读者。

  “自以为是、误以为是”的整合营销

  小S:据我所知,上世纪九十年代最伟大的营销革命莫过于“整合营销”了,时至今日我们依旧能够感觉到这股洪流的震撼。“整合营销”已经成为出现频次最高的营销词汇,很多企业已经将能否实现“整合营销”看作营销计划是否有效的“试金石”,越来越多的咨询公司已经将业务从“营销策划”重新定义为“整合营销规划实施”,观念如此普及和深入人心,你再讲整合营销又有什么画蛇添足的意义?

  小T:你张嘴我就一直在偷着乐,果然是“无知者无畏”,典型的振振有词其实一窍不通,开口闭口“营销革命”,你懂什么是革命吗?听好了,观念的普及并不代表正确的认知,就好比人人都有发财的观念并不意味着人人都懂得如何赚钱,相反大量的自以为是、误以为是使得“整合营销”在实践中往往是“新瓶装旧酒”,所谓的“整合营销成功案例”大多不过是“挂羊头卖狗肉”,乍看形似而近观则其神非似,企业并没有从对“整合营销”的投资中得到良好的回报,这场革命其实吞噬的只是自己的儿女。

  小S:故作惊人之语,你也太夸张性悲观了,我认为至少“整合营销”的内涵还是清晰性一致的,即便有些个人性的看法还是能控制在合理的范围之内的。

  小T:知识只是给了你文过饰非和不懂装懂的力量,听清了,最早的“整合营销”是4P(产品、价格、促销、通路),后来逐步加到6P(产品、价格、促销、通路、政治权力、公共关系),再后来又迅速变成10P(产品、价格、促销、通路、政治权力、公共关系、探察、分割、优先、定位),这还是相对主流一点的,别的就更不计其数了,你倒说说看哪是“合理的范围”?

  小S:不能说你完全没有道理,但我认为用科学的模型能够降低这种认知不协调,象我见过奥美的“品牌管家模型”就绝对权威。

  小T::恰恰相反,我能马上用“模型”让你更加“认知不协调”,你光知道奥美有“品牌管家”,象智威汤逊的“品牌全营销”、达彼思的“品牌精髓/轮盘”、电通的“全方位信息交流”你知道吗?你能说哪个模型“科学权威”,哪个模型就“不科学不权威”,无数的实例证明,一个象你这样智商平平的人可能开始胡猜乱蒙还懂点“整合营销”,多看一两个模型反而就大脑一片浆糊离真相越来越远了。