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山西第二客厅咖啡有限公司创建于2005年6月,是经太原市工商行政管理局核准登记注册,主营咖啡、中西餐饮服务的有限责任公司。总部设在太原市青年路。公司创立后,在市场经济的大环境和政府保护第三产业政策的支持下得到快速的成长和发展。现已在山西境内开办了4个直营店,其中,太原市3个、吕梁市1个,在湖南长沙市和北京市各开办1个直营店。全公司年营业收入逾千万。
“第2客厅”商标已经国家工商总局商标局注册,颁发了《商标注册证》,核定在30类、43类享有专用权。成为文明古城太原掘起的又一个自创品牌。
几年来,公司以“团结、奋进、创新、成功”为企业精神,以“传承咖啡文化,倡导品位生活”为经营理念,以“顾客至尊,服务之善,品高味美,绿色环保,追求细节,铸造品牌,恪守法规,持续创新”为质量方针,秉承“想顾客之所想 , 急顾客之所急,关注细节、追求卓越”的服务宗旨,努力营造温馨环境,提供优质特色服务 , 创建居家之外,人们休闲娱乐、会友洽谈的第二心仪空间,诠释“如坐在家、如食在家、如宾至家”的第二客厅“如家”文化,以此实现塑造国内知名品牌的发展战略目标。
经过公司几年的探索实践,已经形成了一整套严格的产品和服务质量管理体系,并已于2007年6月通过了ISO9001国际标准认证,并通过历年认证年度审核,成为我省餐饮行业为数不多的标准化管理企业之一。
为了尽快形成品牌效应,加速扩大“第2客厅”品牌影响,吸纳社会力量共同发展,本公司在已经形成了一整套成熟的经营管理经验和具备了一定的技术指导服务力量的基础上,本着自愿、公平、诚实信用的原则,发展加盟连锁经营。目前已在省内太原、大同、运城、离石、孝义等地发展了6个加盟店,在省外的北京、长沙、青岛等城市发展了3个加盟店。公司还将进一步加强这方面的工作,成立了特许经营工作领导组,专门负责特许经营的开发工作,力求成为全国知名的连锁经营企业。