“生意不好做、竞争太厉害没利润”这一句话，在四、五十年前就存在于印刷同业间，因此有不少人退出了这个行业，也有人坚持下来，然而转出的人也未必有比较成功，反之坚持本业而成功与不算成功的例子比比皆是。

    现今印刷业的剧烈竞争状况，使得创新领先的利基时效变得非常短促，印证古谚：“台湾没有三日的好光景”，仅以模仿来争取有限的利基市场，在业界求取分一杯羹的大有人在，试问您的公司或个人在印刷业界的核心竞争力在什么地方呢?如果没有或想不出来，那么往後也就很难有什么荣景，就算有又能维持多久呢?如何再创造出新的竞争力呢?

    这都是企业和个人生存必须不断接受的挑战课题。有的公司重视研发创新，一直寻求有利基的新市场，创造较有利的商机和市场，也有人注重市场的因应开发，迎合顾客口味创造良好的关系及新市场，也有人重视生产，以更快速、价格低廉的服务，在一定品质下争取更大市场。

    五月中旬前往日本参访两家大型印刷公司，这两家公司各有不同的经营理念和投资方向，其中一家是共立印刷公司，创业二十年员工人数近六百人，目前拥有31部各式各样的商用轮转机在生产，近十多年来就算日本经济不景气，共立印刷仍增加了三倍的生产力，维持著一贯自动化纸卷供应的仓储，印后自动捆包、堆栈及自走车搬运到仓储，油墨、湿润水集中供应体系，和十年前相比员工人数从630多人减为不到600人，却创造近三倍的业务成长，利益，不只生产、流程改善之外，也需业务高度配合才是成长的要因，一如车之两轮缺一不可。

    另外一家是具有一百多年历史的凸版印刷公司，员工人数有一万多人，是一个跨产业、跨国际的印刷公司，在一百年前引进欧洲崭新凸版印刷机和技术，创造出傲人的效率和品质，现在凸版的印刷方式已经式微，但凸版印刷在五十多年前，从腐刻印刷电路板、电视屏幕遮光罩开始，今天更成为公司业务和利润中心项目的光电、电子、半导髅光罩生产，在台湾LCD生产的彩色滤镜核心技术，日本凸版印刷公司更是最大的提供厂商，把最有利润的部份拿走。

    就算回到印刷本业，坂户厂有十多部商用轮转机，也都具有不同加工能力，提升附加值，或者大尺寸32页、48页巨型商业轮转机提升生产力，参观时在十多部印刷机只有一部停机，显然设备利用率极高，而且两部机只用三个人，真的很省力化。

    操作者最重要的工作是防止状况外事件的发生，像是品质异常、摺纸、捆包等异常发生时的处置。印後加工的装置及邮递配送，包括在邮件内复杂的样品装填、订合，个人化自动邮封设备以及资讯安全措施，凸版坂户工厂除在印刷之外，又有新的发想产生新的市场区隔，因为客户对大公司较有信赖感，也容易做好资讯保全工作。

    在日本的巨大印刷需求下，业界同样也面临其他媒体的巨大竞争及同业相互杀价的压力，则必须更努力去做突破才能在艰困中求发展。