作为食品连锁,首先要考虑的是自己的价值。从消费者来说,他们为什么放弃商品丰富,购物环境轻松的商超等大众终端,来连锁买食品?食品连锁能提供他们怎样特殊的价值?从渠道来说,连锁相对于便利店超市等终端,其有什么优势?其这种优势是否足够保有和传统渠道抗衡的能力?
从产品盈利层面,必须考虑产品形态和产品线问题。如连锁中经营的是初产品还是加工产品?如果是初产品,附加价值如何加大?利润怎样拓展?另外作为连锁商业形态,不管是初产品还是加工产品,产品线是否足够长?产品组合能否达到进可攻退可守?能否实现利润和销量的有效平衡?只有综合考虑并解决了上述问题,产品盈利模式的规划才基本完成。
而从渠道盈利模式来说,因为食品大众化的特殊性,如果仅用连锁一个渠道是否能支撑起整体运营所需利润?如果和其他相关渠道搭配,那么产品如何搭配?如何使渠道形成一个互相支撑互相配合的整体?这些都是渠道盈利需要着重考虑并解决的。
另外从消费者层面,食品连锁究竟怎样吸引人气?在人气基础上,如何保持顾客忠诚度和美誉度?如何促进消费互动?使消费者的利益与企业利益形成整体并可持续地把关系发展下去?
可以说,只有把消费利益做足了,食品连锁的盈利模式才找到了中心,并能依据中心为题不断调整产品层面和渠道层面的利益搭配,使整个盈利模式可信可行可发展,并具备良好的整体性。
毫无疑问的是,食品连锁的盈利模式不仅决定单店的生存,也决定整个连锁体系能否实现多层次扩张,如从自建连锁扩张到加盟连锁,从区域连锁到全国连锁,有无一个好的盈利模式都起着至关重要的支撑作用。
品牌,食品连锁飞跃核心动力
当然,不管是价值点还是盈利模式,其从本质说都是隶属于品牌的内容。
品牌作为现代商业竞争最锐利核心的武器,其直接决定一家食品连锁能否实现大跨度飞跃和本质的突破。
这里需要说明的是,现代连锁业从表面看大都有一套完整的商标,但这并不意味这就是品牌。品牌最核心的是定位以及与之相邻的价值观和文化属性,他将使食品连锁从竞争、消费两个层面取得突破。