更多的时候,我会认识和反省自己的不足之处 ,为了提高自身的业务素质和业务水平,平时只要一有空,我就会跑到附近书店,阅读大量有关销售方面的书籍,因为我认识到,二十一世纪的文盲不是那些没有学历,没有文凭的人,而是那些不思进取,不去学习的人。
申雨鑫,湖南邵东人,小学文化,14岁出外打工,做过保姆,干过工地活,开过理发店,打工路上屡次不顺。05年她以6000元起家,创办了申鑫振动棒加工厂,创业历尽磨难,但她并没有气馁,咬牙坚持。
不到三年的时间,销售业绩由当初的80万元提高到了现在的600多万元。她的传奇创业故事感动了许多人,上百个代理商主动找上她要做她的产品代理,2008年第五届全球网商大会上她获得了内贸30强。她的成功无疑是她努力的结果,她常说:“我以前的经历是我这辈子最大的财富。”下面一起关注申雨鑫的讲述。
苦命的童年从小我就出身在一个很苦的家庭,父亲是个残疾人,他只有三根手指头,大姐大我八岁,二姐大我两岁,弟弟比我小六岁,从小我家就受到村里人的欺负。那时家里穷,每天经常为了吃饭的问题而发愁。想想那些日子当时不知是怎么熬过来的,有一天我从外面回来,听到父亲和母亲正在商量说要把我送给远房的舅舅收养。第二天我哭着喊着被舅舅抱走了,就在我抱走的那一瞬间,父亲老泪纵横,不敢看我,转头就进了房。
可三个月后,父亲来接我了,看到我抱着我痛哭涕零的诉说自己:自从你走后,我天天做梦都梦到你,我怎么就那么狠心,把你送给别人啊,这到底是我造的那门子孽啊,我被接回家了,那一年我5岁。
从我懂事起,我经常看到父亲眼里流露出太多的无奈,那时,真想替他分担所有的一切。我大姐读书很用功,也很懂事,每次从学校回来,她都要抢着活干,我5岁就跟着父亲一起上山下田,到我11岁时,我就收割打稻谷了,家里4亩地,一到秋收季节,都是我一个人踩打谷机,我爸在旁边帮我递禾,然后两人一起把谷子搬回家。
大姐也很争气,高中两年就考上了师范大学。大姐考上大学后,父亲觉得好日子要到了,我为了供大姐上大学,更是把大人们要做的活也揽了下来,父亲看到我做事情来还真的象大人那么一回事,虽然心疼,但还是很开心,常说我这个女儿聪明是聪明,就是不喜欢读书,其实我不是不喜欢读书,而是看到家里那么苦,只想早点帮父亲分担一点,父亲的双手不方便,我也就成了父亲左手右手的依靠了,他不能做的活我都会尽力去替他完成。
也许上天有意弄人,就在家里的日子渐有起色的时候,父亲却病了,是精神上的问题,很多人说是父亲想事情想得太多了,压力太大,他有苦没处诉,有气没处发,憋在心里憋坏了。有一天,我上山砍柴去了,等我回来后,发现父亲不见了。两天后在下游的一只大船底下发现了父亲的尸体,当时那场景,我一辈子都不会忘记,父亲一身肿胀,全身发紫,大家把他捞上河来,抬回家中。
此时家里穷的连买口棺材的钱都没有,有人说火化吧,可我说父亲这一辈子已是够惨的了,我不想让他走后还尸骨无存,于是亲戚们凑了1000块钱,把父亲安葬在了家屋背后的小山上,那年我13岁,父亲55岁。
14岁开始外出打工
在我14岁那年,亲戚带我出去外面打工,在工地挑过灰浆,那种活太苦了,肩膀经常肿起来,一个月下来才几十块钱,这样的工作不适合女孩子。15岁去桂林打工,开始给人家做小保姆。那个主人家里开了一家发廊,所以有空的时候就会学着洗头发,慢慢老板看我做得很好就让我做洗头工,我不怎么喜欢剪头发这行,但我清楚知道,这个社会没有手艺想生存很困难,我逼着自己学,看师傅怎样操作,我有时候跑到老乡工地上给他们剪头发。几个月下来,我成了店里的得力助手。
16岁就在一个店里当师傅,我经常看高档师傅剪头发的技巧,很快在那一条街,我的手艺算是上等的了。这样打工2年,在我18岁时,我和大姐借3000块在桂林开了一间小发廊,想开始的时候,18岁的我看起来太小,有些人很怀疑我的手艺,但剪完他们说比一般的好很多。后来我开始带徒弟,剪头发3块5块的,一天忙到晚,生意越来越好,一个月纯挣2000左右,那个时期能挣这么多钱,已经超过普通工人十倍工资。
就这样干了几年,由于自己本来就不喜欢这个行业,也在一个朋友的劝说下,想去外面看看,就和朋友一起到温州打工去了。为了生活,开始在饭店里当服务员,一个月1000块,我不甘心这样打工,我看温州外地人很多,有些地方看起来不怎样,但开个小小的发廊应该比打工强。
我把打工两个月的钱,租了一间10平方米的房子,200块一个月,买了一些简单剪头发的工具,总算把自己安定下来,虽然有一段时间没有剪头发了,但一般的手艺还是有,一个月做下来,可以挣2000左右。这样平静的日子给温州一个男人打破,为了帮助一个社会上的流氓,我尽自己全部能力帮他,他姐姐是开五金店,说你们没有事情做,反正店里也可以卖很多振动棒,就开始做振动棒,开始做出的产品一般,我就想为什么别人可以做出好产品,我为什么不行,我一步一步的改进,产品质量越来越好,生意也越做越大,2年时间我帮助他挣了几十万。可是,没想到接下来的事情让我伤透了心,因为我不能正常生小孩,他想办法让我离开,面对这无情的男人,我只说了一句话:“我怎样让你做起来,就会让你怎样回去。”
开始第一次创业
想想这几年的感情生活,男人还能依靠吗?振动棒这个行业市场很大,我深深认定了振动棒这个行业,我知道这个行业是有很大的发展潜力的,而我现在差的就是启动资金,也就几万块而已。
本来想自己开厂希望家里人支持,但得到强烈反对,没有办法,看着手里6000块钱,我拿什么开厂,但我不甘心,难道我这一生就这样完了吗?在房间里哭了几天,除了自己没有任何人能帮我,我一定要绝处逢生,搽干眼泪。我打了几个电话我以前销售的老客户,问永康一家客户,我说想开振动棒厂,但我没有资金,能不能合伙你6成,我4成,他们清楚我振动棒技术很过硬,肯定能挣钱,所以马上就答应了。
一个女人在外地和人合伙办厂,自然引来了很多闲言闲语,对方老婆对我也多存了几个心眼,有时遇到她看我的眼光,我就知道她心里面在想什么,一个女人,在外无依无靠,我只有把委屈往肚里吞。为了把工厂做大,我付出了常人几倍的努力,大家都知道,做五金干的都是体力活,一支振动棒做下来,大都是三四十斤重,几斤重的榔头每天一敲就是几个小时。这个产品就连很多男人都不愿意去做,嫌它油污和肮脏,做完活后,一双手洗半天也洗不干净,每天穿着的工作服,一年难得换上几次,那段日子,每天总有干不完的活,我经常晚上一个人加班做到10点。一天工作10几个小时,回到住处,腰痛的经常直不起来。
我的努力,却没有得到合伙人的认同,在他们眼里,他们认为他们出钱多,我出钱少,我出卖的只是劳动力而已,他们认为我提了4成是我拣了便宜。这样合伙了10个月,他老婆就想自己单干,按4成算,我也就分得5万块钱左右,很多东西也没有办法去算,这样的结果我知道迟早会有一天的,但我没有想到他们竟提成无理的条件:我分出后永康市场我不能再踏足,他们才把5万块现金分给我。我当然不答应,又不是我提出要分的,凭什么市场我要让给他们。他们很狡猾,于是又想出一招,他们要我拿出多少钱,厂子就归我,他们明明知道我拿不出那么多钱,故意这样刁难我。这样僵持了好几天,最后吵到了派出所才把事情解决,派出所很公道,说他们这样欺侮一个外地女子太不象样,结果我分了4成,是我找来的客户的提成都归我,欠帐的客户也得我去要回。
我开始一家一家去客户那要帐,一个月时间下来,我要回来了几万,其中有一家欠我16000块,这点钱对我当时来讲是很重要的,而合伙人一心想把我赶出永康市场,散伙的时候就讲过,欠帐的客户归我,后来他把我的客户以降价格为诱惑想拉过去,在这种情况下,欠我16000块的那家客户知道机会来了,他提出要求,要我教他们做振动棒产品,欠我的钱他们全部还给我,每个月还给我几千块钱的工资,在没有办法的情况下,我只好委屈求全的答应了他。
这次创业,基本上以失败告终,但给我的教训确让我受益终生。
终于决定自己创业了
2005年8月1号是申鑫振动棒公司成立的日子,我把自己累积的资金全部投入了这次创业中,无论成功与否,我打算拼一把。
因为我们公司是在做组装,材料有了,但对组装技术的要求确是很高的,技术不过关,做出的产品就不合格,我深知这个行业产品质量才是生存之本。如果没好的质量很难得到客户的认可。开始技术都是我自己掌握,产品多做一点,没有什么资金,产品书也没有,经常就是价格表和名片出去到附近五金城里跑,附近城市跑,厂里很多事情都是自己抓。
对于一个新厂没有任何知名度,也没有资金给别人铺货,可想而之难到什么地步。价格和名气我们没有任何优势,只有一条路就是直销,一家一家的跑,产品给他们试用,感觉好在付钱。很多客户开始都会执怀疑态度,你一个小女人的产品能好到那里去。很多人开始就是试一下,拿几条样品给老客户用,用过的客户就告诉他们这个产品和以前用的不一样,力气很大,振水泥也比较快,时间也可以用得比较久,客户就一次比一次多进货,就这样我们用质量敲开了市场,我们的产品得到了客户的认可。
但问题又出现,旁边店看到他们好卖,就经常打电话到我厂里要货,看眼前利益就会卖给他们,看长远利益就不能卖。要保证老客户利益,毕竟是他们开始帮我们打开市场,我们厂到现在一直保证一个市场只给一家卖我们产品,除非不卖我们产品,才会再放一家,有了诚信客户就没有后顾之优,代理商的需求量就越来越大,找上门的客户也越来越多,我们公司的销售额也在第一年突破80万。
现在,我拥有自己工厂,还有一批很好的员工,我们这里没有员工和老板之分,他们都当是自己厂一样,不需要管束。我们都在一起吃饭,有时候一起逛街,就象一个大家庭,他们看到什么货不多,就知道每天应该做什么产品,需要赶货的时候会一起加班到很晚。我们这里不搞机件,都是包月算工资,到月底那天工资就会给他们,工资比一般的地方要高一些给他们,他们说就算工资和外面一样也愿意给我做。
我用自己以前打工的时候心情对待员工,小事情多关心他们,他们谁回家有事情,回厂那天,不管忙不忙都会放他一天假,因为我经常坐车,了解坐一天车太想休息一天,而我一个人女人也用不了多少钱,心也没有那么贪,小事情不喜欢计较,大家开心最好,有些事情他们比我还要担心,所有的员工我都把他们当朋友,我们都在为一个目标而奋斗,因为这个目标和我们所有人的利益挂钩,大家都会去努力把这个事情做好。
要想做强做大,只有不断超越自已
2006年对我我来说是个良好的开端,到2007年的公司开始稳定发展,一切都步入正规,在保证老客户的同时,致力于发展新客户。为了长远发展,我们只能放弃眼前利益,一直坚持一个地区只要一家代理商的原则,这样做虽然发展比较慢,但是我们公司保护了代理商的利益,他们和我们达成了长期的合作,甚至有的代理商都自己出去跑市场,这或许就是我们坚持下来的结果。
通过网络广告平台,我们广发信息,充分利用博客,论坛,也使用付费竞价排名,一举把生意做到了全国各地。半年的时间销售业绩从100多万提升到了600万,这个结果是出乎我们意料的。我们在感谢自己努力的同时,更应该感谢网络平台,是它把我们的市场推向了全国。目前,有上百个代理商主动找我们公司要做我们的产品代理。在2008年第五届全球网商大会我们公司获得内贸30强。
公司从一点点做到现在的规模,就象一个小孩子长大一样,我的一点一滴的心血没有白费,我用最真诚的心对待任何人,经过几年的经营,申鑫振动棒得到客户一致的好评,大家的认可是我最大的鼓舞和动力,我要把申鑫振动棒最大的利益让给消费者,质量就象我的生命一样重要,诚信是申鑫永远不变的宗旨,我要让高质量中档价格打开中国振动棒第一个大品牌,我会一直朝这个目标前进。
我经常听到客户说用你的产品我很放心,只要新客户试用过一条振动棒,下次一定会成为我的老客户,从开始对我持有的怀疑到现在的完全信任,他们对我说:你让我佩服,我卖过市场上那么多品牌的振动棒产品,还真没想到质量这么好的产品会是出自你一个毫不起眼小女人之手,产品稳定,耐磨,振力十足,这也是这个行业很难掌握的,你又是怎么做到的呢?我笑着告诉他们说:心态决定我的品质,品质塑造我的专业,我牢记牛根生一句话:小胜凭智,大胜凭德。
更多的时候,我会认识和反省自己的不足之处 ,为了提高自身的业务素质和业务水平,平时只要一有空,我就会跑到附近书店,阅读大量有关销售方面的书籍,因为我认识到,二十一世纪的文盲不是那些没有学历,没有文凭的人,而是那些不思进取,不去学习的人。