知名品牌大多都有优秀的品牌文化，不仅表现在外部文化还包涵品牌内部文化。品牌内化管理推动内部企业文化形成。“承诺于中,至任于信”作为中信银行的经营理念，已经融入到品牌的内涵中。中信银行在品牌内化管理始终向员工传递诚信的价值观念，让诚信成为员工的自主行为准则。在这种不断的内部品牌强化管理中，形成了好的文化氛围，让员工认同了中信银行品牌，并始终在服务过程中体现诚信的价值观念；品牌内化推动外部品牌文化的塑造。Google作为世界知名的IT企业，不仅在外部具有很高的品牌认知度，在内部也通过一系列规范的营销努力，为员工创造良好的文化氛围。员工的弹性工作制，允许员工任意服饰穿着，甚至带宠物上班所塑造的良好的文化氛围，已经在品牌内化管理成为了众多企业的标杆案例。也这使得员工充分发挥了自身的创造性，为Google创造更多的价值，提高了员工的忠诚度。

　　众所周知的安利公司作为直销行业的领军企业，在品牌内化方面建设颇丰。在品牌内化管理方面，总部统管并支持，分公司专门设立品牌经理对公司整体进行品牌管理，各直营店铺店长和高级直销员负责对所管辖直销商队伍的培训和销售过程中的品牌使用进行管理。在企业内部具有畅通信息沟通系统，包括网站论坛、电子月刊等。对企业的直销员：强调企业良好形象所给予的信心和激励；完善的营销培训体系，针对不同级别的直销员进行不同的品牌知识培训，品牌培训内容以故事性语言传递。这些都让安利内部员工具有极高的企业认同感，也为品牌外部传播打下了坚实基础

　　（二）、品牌内化管理提升了品牌价值

　　通信运营商品牌是服务品牌。它与顾客的关系在很大程度上是在服务接触的过程中创造的，营业厅和客户热线的员工占据非常重要的地位。由于服务过程是由员工来完成的，所以员工能否以品牌定位作为自己行动的准则，并在服务过程中提供优异的顾客价值，对于形成良好的顾客经验，进而建立品牌信任是决定性的。这就需要品牌内部管理提升员工的工作技能，塑造良好的文化，形成共同的价值取向，提供更优质的服务，从而让顾客更满意，从而提升了移动服务品牌价值。

　　我们所说运营商品牌内化管理的核心是强调品牌定位在外部宣传和内部行动上的一致性。为了实现对外承诺，运营商要通过优化组织结构、规范品牌管理工作、设计一般和关键服务流程、加强人力资源开发管理等几个角度将品牌定位内化到组织运营中。