头一个问题是：创业为什么选择电子商务?

　　周品答：互联网业务可以分成三种：人，信息，与商品。人都被腾讯圈了，信息被百度圈了，就剩下了商品这块地。

　　接着问：商品这一块不是有淘宝吗?

　　答：淘宝是个纸老虎。

　　最后问：凭什么这么说?

　　答：淘宝上的实物销售额据说一年1000亿，占整个传统零售行业1%都不到，意味着还有很大的地没有圈，规则和格局有变数。做个对比，网络广告就快占到整个传统广告市场10%了，到这个比例，格局就基本定下了。所以你会看见即便有了淘宝，还是有京东这样的几十亿年营收的B2C公司不断冒出来。

　　由于屁股决定脑袋，对于对手周品一定会无情批判。不用去辩驳淘宝是否真是纸老虎，而从淘宝的角度来思考：我如何把1%的份额快速扩展到10%?以便让周品这些兄弟尽早死心。

　　这个问题应该是马云的心病。所以我们看到淘宝一直实行的规模与速度至上的策略。比如投资从当初的1亿一路追加到10亿以至于50亿，比如一条“利润超过一个数量高管就要受罚”的规定。言下之意正契合周品的论断：在一定规模以下的江湖座次和到手利润没有意义，在到达一个临界点前必须撒腿狂奔，因为规则和格局说变就变。这个临界点，周品说是10%，当然也可能是20%或者30%。但绝对不会是1%。

　　切入正题：马老师到底做了些什么，去把淘宝经手的交易额快速从1%提到10%呢?看看这么几件事：

　　第一，推线下代购店。让大叔大爷在街边便利店下单，然后便利店代为在淘宝上购物然后转交给大叔大爷。

　　第二，与湖南卫视合资成立“快乐淘宝”，其项目之一是打造电视购物，让电视观众直接拿遥控器就能在湖南卫视旗下的频道下单。

　　第三，推手机比价功能。让小年轻在逛街时把商品型号发短信给淘宝，即时接受到该商品在淘宝上的价格和店家，回头再到淘宝上下单。

　　第一和第二个措施，都属于把淘宝服务的对象从网民扩展到了非网民，网民的规模是4亿，非网民是8亿。由于种种原因而隔在互联网和非网民之间的那条沟，即将被淘宝利用线下代购店和电视填平。第三个措施，是属于把网民的非网上消费转移成网上消费，把线下商铺变成淘宝的“体验店”。保守估计，网民的线上消费，目前充其量占到其总消费的20%吧。挖掘空间大大的。

　　如果这几个措施生效，那么有两个事情会发生：以前网民只把20%的消费花在网上，以后会上升到50%或者更高;以前只有占中国总人口30%的网民在淘宝消费，以后90%的中国人都会进来。理论上，代购店可以扩展到三四线城市，而95%以上的中国家庭里都有电视。如此一来，淘宝交易额从1%涨到5%或者10%可能只需要花5年左右的时间。

　　说淘宝也只是抛砖引玉。其实不只淘宝，任何一个互联网公司都必然有这个动力：把用户扩展到100%的中国人，这说的是范围，要全面覆盖;更要把用户腰包里的预算掏空为止，这说的是深度，要掘地三尺。

　　其实很多互联网公司在过去三五年的历史上都使用了很多招数，当然都逃不出上面这两条坐标。

　　陈天桥是“赚非网民钱”思路的先驱，不过也是先烈。05年盛大做的盒子，就是直接把互联网接上电视：把95%的中国人一下子整体升级到网民。单刀直入，简单狂野。当时中国企业家杂志是这么形容的：